En esta segunda edición de HR Excellence Award han participado 81 empresas candidatas, cuyos equipos de RRHH  gestionan un total de 427.534 empleados en toda España, con un promedio de 62 trabajadores en el área de RRHH de cada empresa en 2010. Llegadas de más de 30 sectores diferentes, las propuestas más numerosas han estado relacionadas con la cultura corporativa, la reorganización estructural y la gestión del talento.

Los finalistas, por orden alfabético, han sido: Accenture, Axa España, British American Tobacco, Enagas, Fnac España, France Telecom España, Grupo Cortefiel, ING Direct, Philip Morris Spain y Telefónica España. El primer premio ha recaído en la empresa Axa España, el segundo en ING Direct y el tercero en Philip Morris. Y se ha concedido una mención especial para la mejor empresa con menos de 250 trabajadores, que ha recaído en R, el operador gallego de fibra óptica.

El jurado de expertos estaba formado por Juan Carlos Cubeiro, José Manuel Casado, Pilar Jericó, José María Gasalla, Alfonso Jiménez, Maite Sáenz y David Plink, del CRF Institute. Durante la entrega de premios se celebró una mesa redonda moderada por Maite Sáenz, directora de Observatorio de RR HH, en la que intervinieron Pilar Jericó, socia de Be Up y Juan Carlos Cubeiro, socio director de Eurotalent.

Cinco verdades a la cara
En su intervención, Juan Carlos Cubeiro se preguntó qué diría José Mourinho a los directores de RRHH de las empresas españolas en estos momentos. Estas Cinco verdades a la cara fueron su respuesta:

1. La Eficiencia se consigue mediante el Orgullo de Pertenencia. Muchos directores financieros han hecho creer a sus empresas que la eficiencia es cuestión de cortar por lo sano y han terminado en la anorexia. No se trata de meter miedo sino de fomentar la Responsabilidad.

2. La Productividad es en más del 60% Calidad Directiva. Como país, en este apartado estamos mal: los númro 26 en 2008, los 28º en 2009 y los 35º en 2010, por lo que hemos caído 9 puestos en productividad. Es cuestión de mejorar la formación (como condición necesaria, no suficiente) y el desarrollo (que marca la diferencia).

3. El Liderazgo es más importante que nunca. Vivimos una seria crisis de Liderazgo, cuando es el mayor elemento de atracción, fidelización y desarrollo del Talento.

4. El Cliente final depende del Cliente interno. El Cliente decide, despide a unos y mantiene a otros. No puede haber satisfacción del cliente final si no está satisfecho el cliente interno, el profesional.

5. La DRH debe ser la dirección más Valiente de la empresa. Somos, como diría Juan José López Burniol, Mediocres por Cobrades. Las principales películas de este año (El discurso del Rey, La red social, Cisne negro) reivindican la Valentía, hoy imprescindible.

Es posible leer la crónica entera de la entrega de premios, según la versión de Juan Carlos Cubeiro, en su blog: Hablemos de talento.