El acceso de las pymes de habla hispana a un conocimiento cualificado es difícil. En general, no tienen los recursos económicos suficientes para pagar las tarifas excesivamente elevadas de las grandes empresas consultoras -generalistas, de estrategia, recursos humanos, etc.-, o para contar con una plantilla sobredimensionada. A partir de ahora, gracias a Avalon la Red de Expertos, pueden obtener un conocimiento ad hoc igual de cualificado pero a unos precios muchísimo más bajos. “Avalon ayudará a las pymes a mejorar sus ratios de eficiencia de forma exponencial”, asegura Íñigo Manso, consejero delegado de Avalon la Red de Expertos y de Avalon Internacional la Red de Expertos.

Los expertos de Avalon – desde freelances a ejecutivos, profesores o  empresarios- pueden intervenir tanto en consultas individualizadas de incluso una hora de duración como en seminarios, talleres, conferencias o en proyectos de interim management. Mediante la plataforma de Internet Avalonred.com, el cliente puede solicitar los servicios y búsquedas de expertos a cualquier hora y desde cualquier parte del mundo. Todo ello a un coste rentable adaptado a cualquier pyme. Avalon se encarga de buscar, seleccionar y ordenar el conocimiento de profesionales expertos para que las empresas tengan el conocimiento adaptado a sus necesidades puntuales cuando lo necesiten.

Avalon vende bonos anuales valorados desde 3.000 euros –también a plazos- que contienen con un determinado número de créditos. Al comprar un bono, el cliente dispone de una bolsa de conocimiento que puede adquirir en cualquier momento. La mayoría  de los expertos cuesta un crédito, cuyo precio está entre los 290 y 400 euros por hora de asesoría cualificada, bien sea por teléfono o mediante un informe online. “Y si la empresa lo precisa, se puede solicitar una consulta presencial”, puntualiza Manso.

La oferta de Avalon la Red de Expertos resulta más económica porque su modelo de negocio, que Íñigo Manso califica de “imbatible”, elimina costes estructurales. ¿Su beneficio? Avalon cobra un margen por buscar el experto y por la cobertura de pago con todas las garantías, también relativas a los expertos, jurídicas…  Una de sus características diferenciales es contar con una matriz que permite a los usuarios buscar al experto conjugando dos variables: sector y  área de conocimiento, “lo que te permite acertar más en el blanco cuando disparas a la diana”, apunta el consejero delegado de Avalon la red de Expertos y Avalon Internacional la Red de Expertos.

El conocimiento, en la nube

Con oficinas en Madrid, México DF, Bogotá y Buenos Aires, antes del 31 de diciembre de 2011, Avalon la Red de Expertos tiene como mercado objetivo 20 países de habla hispana. Su estructura es liviana, flexible: cuatro personas, junto a dos socios ejecutivos, se dedican a buscar expertos para atender las consultas de sus clientes. Del otro lado, como Avalon se basa en el modelo KaaS (Knowledge as a service) de conocimiento abierto, cuando uno profesional se registra en esta red se incorpora a una “nube de expertos” disponible para todas las empresas que requieran mejorar su competitividad.

Avalon elige a los mejores profesionales de cada sector y área de conocimiento según su valía y experiencia profesional. Así, cuentan con una extensa red multidisciplinar y multisectorial de académicos, científicos, empresarios, directivos y emprendedores. Todos ellos profesionales con una amplia y demostrada experiencia. “Proporcionamos a nuestros clientes la pieza que falta en el momento en que la necesitan y el acceso a la mejor herramienta de investigación posible”, aseguran desde Avalonred.com.

La empresa se ha constituido con una inversión inicial de 375.000 euros, destinada sobre todo a tecnología, con la aportación de capital de 12 socios; uno ha aportado el 30% del capital social en Avalon Internacional la Red de Expertos y se ocupa de dirigir la expansión en Latinoamérica. Pero ha recurrido también a la financiación ajena para finalmente recibir un préstamo de Banesto de 110.000 euros destinados al desarrollo TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación).

Los socios de Avalon son un equipo de directivos y emprendedores, entre los que se encuentran Iñigo Manso junto a Carlos Abad, consejero delegado de Arthur D. Little; Enrique Sánchez de León, director general de APD; Manuel Sabido, con experiencia de gestión y dirección de 33 años en el Grupo PRISA; Manuel Balsera, presidente de CP Proximity Madrid; Víctor Tarruella, socio fundador y consejero delegado de Euro-Funding Advisory Group; Alicia Malumbres, experta en evaluación y desarrollo directivo, y Daniel Romero-Abreu, presidente y fundador de Thinking Heads, entre otros.

El negocio de las redes de expertos –que nació en 1999 en Estados Unidos, donde el referente es Gerson Lehrman– se encuentra hoy en plena expansión. Con un crecimiento superior al 7,5% anual, es uno de los sectores que mejor ha resistido a la crisis y funciona muy bien en el Reino Unido, Francia, Escandinavia, evolucionando muy bien en Alemania, Irlanda y Asia. En España, comenta Manso, los promotores de Avalon la Red de Expertos “nadamos en puro océano azul”.