Buytheface trata de conocer en profundidad a las empresas distribuidoras de bienes y servicios, y las asesora acerca de cuáles son sus productos a destacar y reforzar, para después optar por el enfoque más conveniente a la hora de lanzar el producto y aumentar las ventas entre sus usuarios, un público potencialmente interesado en adquirir un determinado producto. Para lograrlo utiliza estrategias de business intelligence (BI) o inteligencia empresarial, esto es, aquellas herramientas de análisis y gestión de datos de una empresa que facilitan y optimizan la toma de decisiones. De esta forma, a partir de un conocimiento profundo del negocio y su funcionamiento se pueden adoptar medidas adecuadas y anticipar sus consecuencias y otros acontecimientos futuros.

Así, las promociones no son permanentes y están muy estudiadas en función de las características del negocio y de sus necesidades puntuales. Por ejemplo, la estacionalidad en función de las ciudades: para Valencia el verano es temporada alta, al contrario que para Madrid.

Calidad y responsabilidad Buytheface
El usuario debe recibir lo mismo por menos dinero, quedar satisfecho y con sus expectativas cubiertas. La relación calidad precio es una de las quejas que suelen surgir en el sector pero Buytheface protege al usuario para que esto no ocurra: en cada uno de sus lanzamientos, Buytheface siempre está al otro lado del teléfono y de la red, de manera que atienden cualquier comentario de los usuarios. Los compradores de Buytheface saben a quién acudir, por lo que la indefensión, esa sensación de estar a la deriva y de que nadie me resuelva un determinado problema, no existe en Buytheface.

Otro factor a considerar en esta línea es que, en algunas ocasiones, algunos pequeños comercios se pueden ver desbordados por la demanda tras lanzar el producto en promoción, lo que genera plazos largos de espera que, en ocasiones, pueden llegar a hacer que se venza el plazo de canje. El equipo de Buytheface se ocupa de gestionar la situación, agilizar el proceso o incluso devolver el dinero. Es algo que no ofrecen otras empresas del sector. Soluciones inteligentes, soluciones inmediatas.

No hay que olvidar que internet es actualmente el soporte publicitario en tercer puesto de importancia gracias a sus 29 millones de usuarios, de los cuales, casi el 50% utiliza a diario la web y el 70% está presente en las redes sociales. De los usuarios del comercio electrónico, un 84% tiene entre 14 y 24 años y de éstos, el 80% tiene algún perfil en redes sociales. Todo ello conlleva un volumen de negocio de más de 7.700 millones de euros. «Y todos, sin excepción, quieren sonreír», aseguran en Buytheface.