“El éxito de las empresas y de los profesionales –hoy- no se deriva de que lo hayan hecho bien, sino de que han hecho los movimientos correctos, estratégicos y tecnológicos. Se pararon a observar el paisaje. La presión diaria es tal, que nos impide verlo. Hay que dejar una porción de tiempo para hacernos preguntas sobre cómo será 2020 y prepararnos. Se trata de observar, sentir, intuir y luego decidir”, reflexiona Jesús Vega, ex director de Recursos Humanos en Inditex y en Santander Investment, del Banco Santander. Actualmente conferenciante, su intervención en el Encuentro Anual Alumni de la UOC, titulada Liderazgo 20×20-20 tendencias, 20 ideas de futuro, podría ser un avance de su próximo libro, cuyo lanzamiento está previsto para octubre.

Para Vega, el liderazgo en 2020 requiere saber utilizar las nuevas tecnologías, sobre todo las redes sociales. Es necesario conocer el impacto de los cambios socio-demográficos, con el envejecimiento de la población, su crecimiento y el aumento de la diversidad ciudadana. Hay que prepararse para los retos de la globalización -“en plena crisis, las empresas que mejor van en España son las multinacionales”, señala- y de la creciente lucha por el talento.

Se refiere a la generación Millennial: “Jóvenes acostumbrados a opinar, que no admiten la autoridad, valoran el tiempo libre, son infieles, están hiperconectados… Facebook es la plaza del pueblo”. Pero también advierte: “El gran reto es cómo vincular, comprometer y motivarlos, y también a los más mayores. Por primera vez se habla de la convivencia en la empresa de seis generaciones”.

En  los próximos 10 años, se producirá una evolución que marcará a las empresas, pues aumentará la capacidad de decisión de los trabajadores, que quieren opinar y participar. Se producirán tres grandes cambios:

.- Entornos remotos. Las oficinas desaparecerán, los equipos de trabajo se relacionarán en el mundo virtual, serán temporales, estarán conformados para desarrollar proyectos concretos y disponibles 24x7x365.
.- Transparencia. Al igual que ya se hace en Glassdoor.com, los empleados, de forma anónima, valorarán a las empresas donde trabajan o trabajaron, informarán sobre los salarios, el entorno laboral, cultura corporativa… incluso se valorará a los jefes. “Las empresas ya no pueden engañar”, advierte Vega.
.- Party business. “Cuanto más te diviertes, más rindes y más creativo eres”, asegura Vega, y pone como ejemplo las oficinas de Google. “El miedo, la tristeza, ese tipo de emociones no generan creatividad. La creatividad se produce cuando estamos a gusto, relajados y nos divertimos. No es incompatible con hacerlo bien”, asegura.

Contactos, frente a CV

“La red de contactos tendrá tanto valor en nuestro CV como la formación y la experiencia”, destaca Vega. Sobre todo, porque nos facilita mucha información, nos permite competir en todo el mundo, incluso desde el punto de vista laboral. Vesga no duda en vaticinar la muerte de la carrera profesional, tal y como la entendemos hoy. “De profesionales pasaremos a ser agentes libres”, apunta Vega. Crecerá el número de autónomos y, al tiempo, se reducirá el número de mandos intermedios. “Las nuevas empresas están demostrando que no necesitan tantos jefes, salen caros y la comunicación fluye peor”, puntualiza Vega.

“Ante la actual amenaza del CO2, tenemos la oportunidad del CO4: crear organizaciones empresariales hiperConectadas, donde se Colabore y Coopere mucho y exista más Compromiso”, añade este ejecutivo. Y concluye: “Algo que no cambiará en los próximos diez años es nuestra capacidad de estar motivados por un proyecto apasionante. ¿quién dice que tenemos que temer el futuro si depende de nosotros?