Desde su profundo conocimiento de Internet y las redes sociales (lanzó Openbank en España), Ana María Llopis afirma que el debate está cómo innovar en un mundo donde la teoría mecanicista sobre las empresas ha muerto. “Las empresas son organismos vivos. En los últimos 100 años la longevidad media de las empresas ha pasado de 70 a 15 años”, expone. Sus claves para la innovación se sostienen sobre tres pilares: la imprescindible colaboración entre grupos, la sabiduría de las masas siempre superior a la de los individuos y la apertura como consigna de los nuevos tiempos.

“Los mandos intermedios son los que hacen que la innovación no progrese”, apunta Llopis. “Hoy la innovación es abierta. Abre las puertas de la empresa, incluso a los competidores. Lo que no tengas dentro, búscalo fuera”, añade.  “El viaje de la innovación es mejor hacerlo acompañado”, propone y aconseja: “Es un viaje en el que los procesos colaborativos son clave. Si Apple no se hubiese aliado para crear el iPad, en lugar de tres meses hubiese tardado tres años en lanzarlo al mercado”.

Fuera dogmas y más ‘crowdsourcing’

En opinión de Llopis, las empresas innovadoras han desafiado los dogmas, son precursoras en aprovechar los valores del crowdsourcing -utilizar el potencial de los millones de cerebros que están conectados a Internet- y de las redes sociales.

Ana María Llopis ilustró su conferencia con multitud de casos donde la apertura y la colaboración, incluso con la competencia, fueron los ingredientes del éxito. Y puso varios ejemplos iniciativas surgidas de ideas4all, como por ejemplo, la que ha llevado a la colaboración entre Telepizza, ideas4all e Iberia para recopilar libros de segunda mano y enviarlos a Colombia, tras ser entregados por los clientes de Telepizza y aprovechando el retorno de repartidor en moto.