En la actualidad, la innovación y la tecnología se han convertido en pilares fundamentales para el crecimiento y la supervivencia de las empresas en un mercado cada vez más competitivo y dinámico.

En este contexto, los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés) han emergido como herramientas poderosas para impulsar la eficiencia operativa y facilitar la innovación en las empresas.

Uno de los sistemas ERP más destacados es el software a3 erp, una solución integral diseñada para cubrir las necesidades de gestión de recursos empresariales de las compañías de diversos sectores y tamaños.

A través de sus módulos integrados, a3 erp ofrece una amplia gama de funcionalidades que abarcan desde la gestión financiera y contable hasta la gestión de inventario, recursos humanos, ventas y CRM (Customer Relationship Management), entre otros.

La importancia de la innovación en el entorno empresarial

La innovación es un factor determinante para el éxito empresarial en un mundo caracterizado por cambios constantes y rápidos avances tecnológicos.

Las empresas que logran innovar de manera efectiva pueden obtener una ventaja competitiva al ofrecer productos y servicios diferenciados, mejorar la eficiencia operativa y responder ágilmente a las necesidades del mercado.

Sin embargo, la innovación no se limita únicamente a la creación de nuevos productos o servicios, sino que también abarca la optimización de procesos internos y la adopción de nuevas tecnologías para mejorar la productividad y la calidad.

En este sentido, los sistemas ERP desempeñan un papel crucial al proporcionar una plataforma unificada para la gestión de todos los aspectos de la empresa, lo que facilita la innovación en múltiples niveles.

Cómo a3 erp impulsa la innovación empresarial

A3 erp se ha consolidado como una herramienta clave para impulsar la innovación empresarial al ofrecer una serie de características y funcionalidades que fomentan la eficiencia, la colaboración y la toma de decisiones basada en datos.

Por eso, a continuación, queremos aprovechar para destacar algunas de las formas en que a3 erp impulsa la innovación de las empresas, ¡veámoslo!

Integración de procesos

A3 erp integra todos los procesos empresariales en una sola plataforma, lo que elimina la duplicación de datos y facilita la colaboración entre los diferentes departamentos.

Esto permite una mayor agilidad y eficiencia en la ejecución de tareas, lo que a su vez te ayuda a ahorrar tiempo y recursos para la innovación.

Automatización de tareas

Con a3 erp, muchas tareas repetitivas y administrativas pueden automatizarse, lo que permite a los empleados concentrarse en actividades de mayor valor añadido.

La automatización no solo aumenta la eficiencia, sino que también reduce el riesgo de errores humanos, esto contribuye a una mayor calidad y consistencia en los procesos empresariales.

Acceso a datos en tiempo real

Este software proporciona acceso a información empresarial en tiempo real a través de paneles de control y análisis avanzados. Esto permite a los líderes empresariales tomar decisiones informadas basadas en datos actualizados, lo que facilita la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de estrategias innovadoras.

Escalabilidad y flexibilidad

La arquitectura modular de a3 erp permite a las empresas adaptar el sistema a sus necesidades específicas y escalar según su crecimiento. Esto proporciona una mayor flexibilidad para experimentar con nuevas ideas e innovaciones sin verse limitado por las restricciones tecnológicas.

Soporte para la transformación digital

En la era de la transformación digital, el software a3 erp juega un papel crucial al ayudar a las empresas a modernizar sus operaciones y adoptar nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, el análisis de datos y el cálculo en la nube.

Al aprovechar estas herramientas, las empresas pueden innovar de manera más efectiva y mantenerse competitivas en un mercado en constante evolución.

Numerosas empresas en todo el mundo han experimentado los beneficios de implementar a3 erp como parte de su estrategia de innovación empresarial.

Desde startups emergentes hasta grandes corporaciones, a3 erp ha demostrado ser una herramienta versátil y poderosa para impulsar el crecimiento y la transformación.

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La feria tendrá lugar el 14 y 15 de marzo en el Auditorio del campus de Leganés. Este evento está organizado por estudiantes y alumni de la UC3M con el apoyo de la Universidad. En esta edición, están previstas un total de 70 charlas divulgativas y técnicas.

El evento

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En el marco de Fitur, la alcaldesa de Torremolinos, Margarita del Cid, ha presentado un ambicioso proyecto para convertir al municipio en un atractivo destino para nómadas digitales. El proyecto, denominado Oceanika, se llevará a cabo en el antiguo hotel Los Álamos y prevé la construcción de un moderno hotel de alta eficiencia energética, con conectividad en todos los espacios y una zona comercial adjunta.

La alcaldesa expresó su entusiasmo por este proyecto de regeneración urbana que transformará un edificio desocupado en un complejo de última generación. Se espera que este desarrollo no solo mejore la estética y la regeneración urbana, sino que también atraiga a profesionales especializados vinculados a la innovación y las nuevas tecnologías.

El subdirector general de Nuovit Corporate, Luis Acacio Ortega, destacó que Málaga es considerada la segunda mejor ciudad del mundo para trabajar de forma remota, y el proyecto Oceanika busca capitalizar esta reputación. El complejo, que contará con 180 apartamentos, se convertirá en el mayor de la provincia de Málaga y operará bajo el formato de coliving.

Arquitectura

El diseño del edificio sigue un enfoque sostenible y eficiente, utilizando madera de bosques con gestión sostenible certificada en su construcción. Además, se implementarán medidas bioclimáticas y de arquitectura pasiva para garantizar una alta eficiencia energética y un menor impacto ambiental.

Entre las comodidades del complejo, se incluyen servicios como gimnasio, espacios de coworking y áreas verdes. Se espera que Oceanika contribuya al atractivo turístico y económico de Torremolinos, posicionándolo como un destino preferido para aquellos que buscan trabajar de forma remota en un entorno innovador y sostenible.

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Los autores de «Cómo innovar desde el consejo».

El dato es demoledor: solamente el 20% de los consejos de administración de empresas españolas trata la innovación como una cuestión prioritaria. Lo que explica también que España figure en el puesto 29 del Índice Mundial de Innovación.

El Consejo de Innovación y Buen Gobierno, con la colaboración de Cognizant, quiere combatir esto con su obra colectiva ‘Cómo innovar desde el consejo’, la segunda de la serie ‘Piensa como un consejero‘ y que cuenta entre sus autores con Susana Quintás, Joaquina Garrido, Myriam Alcaide, Manuel Monterrubio, Alfredo Ávila, Ana Cortés, Patxi Barceló, Luis Sánchez Quintana, y Luis L. Tamames.

En el prólogo, de Manuel Ávalos, Country Manger South Europe de Cognizant, se insta a los consejos de administración a convertirse «en el cambio que quieres ver en el mundo», citando a Ghandi.

Susana Quintás abre su aportación sobre el propósito con una frase de Albert Einstein: «La mente es como un paracaídas, sólo funciona si se abre». Y ofrece una interesante evolución del concepto: desde la «responsabilidad social de los empresarios es aumentar las ganancias», de Milton Fridman (1970) a la aparición en 2005 del concepto ASG (ambiental, social y de gobernanza). Para dejar claro que «es la razón de ser de la compañía, es el motivo por el que la empresa existe» (página 22), con ejemplos como el de Unilever, Mars, o Corporación Hijos de Rivera.

Añade un análisis de las megatendencias: digitalización y automatización, cambio climático y sostenibilidad, envejecimiento, migraciones, urbanización, cambios geopolíticos, y nuevas formas de trabajo y empleo. Y un minucioso análisis de las tecnologías disruptivas que impulsan el propósito.

Con un enfoque muy práctico, Susana Quintás propone las «7 estaciones de la puesta en marcha del propósito» (página 54), además de poner el foco en que «por primera vez en la historia, cinco generaciones conviven en el espacio laboral simultáneamente».

Y termina con una original lista de «posibles preguntas útiles para tratar en el consejo» (esquema que se repite para cada uno de los autores: páginas 61-62; 102-103, 144-145, 190-191, 218-219, 263-264, 307-308, 341-342), como «¿qué nos hace levantarnos por la mañana?».

Joaquina Garrido analiza la «cultura empresarial: el futuro del trabajo». Myriam Alcaide, el «emprendimiento corporativo: una palanca para impulsar la innovación en las organizaciones», con una ilustrativa reflexión de Borges: «el futuro no es lo que va a pasar, sino lo que vamos a hacer».

Manuel Monterrubio plantea «una estrategia de innovación orientada desde el consejo», con un claro mensaje: el éxito de una empresa depende de la estrategia, «la brújula que la guía», la innovación y la tecnología, «los motores que la impulsan», y el consejo de administración, «que es quien la gobierna».

Alfredo Ávila, en «Midiendo el presente y enfocados al futuro: métricas imprescindibles para un consejo a la vanguardia de la innovación», aporta agudas reflexiones de H. James Harrington: «La medición es la primera etapa que conduce al control y eventualmente a la mejora. Si no puedes medir algo, no puedes entenderlo. Si no puedes entenderlo, no puedes controlarlo. Si no puedes controlarlo, no puedes mejorarlo». Y de Peter Drucker, en la misma línea: «lo que no se mide, no se mejora».

Ana Cortés, en «El consejo frente al riesgo geopolítico, un desafío innovador», recurre a los clásicos: «si no esperas lo inesperado, no lo reconocerás cuando suceda» (Heráclito de Éfeso, 540-480 aC). Y aporta un original análisis de la rivalidad entre China y EEUU como la «trampa de Tucídides».

Patxi Barceló, en «El gobierno de la innovación y el paradigma digital», ofrece una cita anónima pero no menos inspiradora: «innovar es una actividad de riesgo cuyo principal riesgo es no practicarla». Y una aguda reflexión de Andrew Bailey, gobernador del Banco de Inglaterra en 2015: «el trabajo de los ejecutivos es ser capaces de explicar en términos sencillos y transparentes los temas complejos, de forma que pueda entenderse la incertidumbre alrededor de las decisiones y en qué circunstancias éstas puede ser erróneas o cómo se pueden medir los impactos de forma diferente y razonable».

En «Consejo de administración: The Next Level», Luis Sánchez Quintana compara una reunión del consejo que debate la continuidad o no de la empresa con el jurado popular de ‘Doce hombres sin piedad’, la película de Sidney Lumet. Lo que le da pie a un certero análisis de las 7 funciones del consejo, y del debate, que siempre estará encima de la mesa, entre actitudes o aptitudes. Aquí, ofrece una aguda descripción de los diferentes tipos de unas y de otras,

Luis Tamames ofrece «tres estaciones en el viaje hacia el buen gobierno».

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Asistieron a este webinar más de 1.000 personas, quienes descubrieron las nuevas posibilidades que ofrece la IA para formadores, diseñadores, desarrolladores y alumnos. Dirigido por la responsable de Oferta y Soluciones Corporativas del grupo Cegos, Patricia Santos, y por la directora Editorial de la Oferta Corporativa Cegos, Liliana Louro, el seminario mostró cómo aprovechar el potencial de la IA para aumentar la productividad de las empresas al tiempo que se motiva y se logra la evolución de equipos y empleados.  Finalmente, se han destacado 7 prácticas principales para sacar rendimiento de la IA en la formación y el desarrollo:

1. Comience las pruebas con temas de productividad sencillos. Por ejemplo, pidiendo ayuda para resumir un documento, escribir la descripción de un programa o crear un discurso de ventas que atraiga a los alumnos. De este modo, podrá conocer mejor las funcionalidades y los límites de la IA Generativa.
2. Aprenda a dar órdenes a la IA. Haga preguntas y dé instrucciones para obtener los resultados deseados de la IA.
3. Cuidado con los contenidos sensibles. Recuerde que los datos que proporciona pueden alimentar a terceros. Sea consciente de las cuestiones de propiedad intelectual y recuerde los peligros que pueden surgir.
4. No se tome al pie de la letra todo lo que transmite la IA. ChatGPT no está programado para decir la verdad. ¡Revise y valide cualquier contenido antes de publicarlo!
5. No sustituya… ¡mejore! Por un lado, debe aceptar este cambio y preparar a su equipo. Por otro, no dé por sentado que todo se creará automáticamente. Ahora, más que nunca, es crucial contar con diseñadores, formadores y expertos especializados. Actualice y recapacite a sus equipos lo antes posible.
6. Sea transparente con sus interlocutores. Si utiliza IA para desarrollar un vídeo, dígaselo claramente.
7. ¡Sea humano! Es quizá lo más importante: ¡asuma su humanidad!

Durante el webinar se evidenció cómo la IA reduce el tiempo de comercialización y facilita algunos pasos en el proceso de creación de contenidos de formación. Sin embargo, en ningún caso prescinde de los expertos en un tema determinado. “La inteligencia humana debe ser el punto de partida, estar presente en todo el proceso y validar cada paso. La IA es el copiloto, puede ser un GPS, pero la última palabra la tiene quien va en el asiento del conductor y ahí tenemos a la inteligencia humana”, subrayó Santos.

Imagen: Tumisu (obtenida en pixabay.com y modificada).

La IA es una ventaja también para la producción y localización de contenidos. Sin embargo, una vez más, las utilidades no eliminan el cuidado y la cautela. Por ejemplo, la producción de medios con avatares es muy diferente al uso de actores de carne y hueso. “Nuestras pruebas con prototipos nos han hecho darnos cuenta de que las personas a menudo no se sienten cómodas siendo ‘entrenadas’ por un avatar. Es un reto crear un avatar que no cree limitaciones ni distracciones para el alumno. Sobre todo, siempre debe ser totalmente transparente y sabido por todos que estamos utilizando un avatar”, explica Santos.

Son muchas las implicaciones y el potencial de la IA en la formación. Las interacciones entre el alumno y el formador también se ven afectadas. Ya existen soluciones que identifican las áreas y habilidades específicas que el alumno necesita desarrollar, a fin de diseñar itinerarios de aprendizaje personalizados.

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En esta edición, se otorgarán 60 becas entre quienes las soliciten hasta el 25 de septiembre de 2023. La evaluación de las solicitudes se alargará hasta el 5 de octubre próximo y la resolución se publicará en la plataforma de becas. Así, los 60 participantes seleccionados se sumarán a los 58 profesionales con discapacidad que ya participaron el año pasado.

Imagen: Cottonbro Studio (obtenida en pexels.com y modificada).

El objetivo del Incibe y de la Fundación Universia —financiada por el Banco Santander— es fomentar el acceso al empleo de las personas con discapacidad, en un sector laboral con alta demanda como es el de la ciberseguridad. La formación en competencias digitales contribuirá a optimizar a el desempeño de estos profesionales, o les facilitará la oportunidad de reciclarse profesionalmente para optar a nuevos puestos de trabajo o adaptarse a los cambios del mercado laboral, con un objetivo inclusivo y de impulso a la empleabilidad.

Un dato: sólo durante 2022 se detectaron 180.000 ciberataques en España, tal y como se apunta desde el propio Incibe y el Ministerio de Defensa. Estos ataques provocaron complicaciones en las compañías, como la destrucción o alteración de datos, la filtración de información confidencial o la inaccesibilidad de los servicios de información y comunicación.

250 horas de formación
El programa Cyberskills se impartirá en la escuela The Bridge y consta de 250 horas lectivas, además de las dedicadas a posibles tutorizaciones y seguimiento especializado del alumnado. El 50% de ellas serán prácticas, con el fin de aplicar los conocimientos teóricos aprendidos. Cada año se realizan un mínimo de dos cursos y un máximo de cuatro, totalmente gratuitos para los participantes.

La colaboración entre el Incibe y la Fundación Universia para este programa tendrá una duración máxima de 3 años y se desarrolla en el marco de los fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiados por la Unión Europea (Next Generation). Además, sigue las directrices del Plan nacional de capacidades digitales de la Agenda Digital España 2026, como línea estratégica para reforzar las competencias digitales de los trabajadores y del conjunto de la ciudadanía, reduciendo el porcentaje de la población española que carece de competencias digitales (básicas y avanzadas).

6 consejos de ciberseguridad
Según Eurostat, el 17% de las empresas con 10 o más empleados en España sufrió incidentes de seguridad relacionados con las tecnologías de la información y comunicación (TIC). Para evitarlo, las empresas están trabajando junto con los equipos de seguridad en la implatación de algunas medidas para garantizar la seguridad y privacidad de las compañías. Por ejemplo, la empresa de seguridad y análisis de datos nativa de la nube Devo comparte 6 consejos importantes para poner en práctica en el hogar, evitando posibles brechas de seguridad:

• Actualización de los dispositivos de manera recurrente: es importante recordar a los equipos la importancia de mantener todos los dispositivos actualizados, ya que en ellas se suele llevar a cabo actualizaciones de seguridad, además de solucionar posibles errores que se hayan detectado o fallos operativos que puedan reducir el rendimiento de los dispositivos.
• La importancia de la autenticación multifactor (MFA): este tipo de autenticación donde se necesita de una verificación de identidad adional con otro dispositivo, suele ser vista por los empleados como un sistema algo tedioso, sin embargo, son fundamentales para mantener las cuentas protegidas. Por ello, es importante que cada empresa trabaje en su implementación, consiguiendo entornos de trabajo mejor protegidos.
• Configuración del router: la mayoría de los hogares no suele cambiar la contraseña de su router. Sin embargo, es de vital importancia si queremos mantener nuestros dispositivos potregidos frente a los ciberdelincuentes. Si no se realiza ese cambio, cualquier delicuente que se encuentre cerca puede acceder a la red, pudiendo llevar a la compañía a vivir una situación crítica.
• Establecer redes para invitados: es importante que los profesionales no faciliten a las visitas que reciban en casa la propia red inálambrica en la que se trabaja o se usa de forma personal. Para ello, contar con una red inalámbrica para invitados impedirá a terceros ver las carpetas compartidas, impresoras y dispositivos de almacenamiento. En la actualidad, la mayoría de routers inalámbricos disponen de esta función, accesible a través de la configuración del dispositivo. Basta con configurar un SSID y una contraseña WiFi de invitado independientes y quedaría listo.
• La encriptación, el santo grial de la seguridad: cuando activas el cifrado, se encriptan todos los datos enviados entre tu equipo inalámbrico y tu dispositivo. Es un método que convierte la información -textos, fotos, archivos, datos de aplicaciones, etc.- en un código secreto que impide que una persona o dispositivo no autorizados puedan descifrarlo.
• Contar con un cortafuegos del router: la mayoría de usuarios desconoce que los cortafuegos de los routers están desactivados por defecto. Por ello, es importante que los empleados lo activen de forma manual, yendo a la sección de configuración avanzada del aparato. En ocasiones, estos cortafuegos pueden llegar a afectar a la velocidad de Internet. Para evitarlo, se puede desactivar mientras dure la tarea que requiera de un alto rendimiento del dispositivo y volver a activarlo al finalizar dicha acción.

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“El robo o el vandalismo son dos de las amenazas a las que se enfrenta el sector de  la  construcción. 1 de cada 5 obras se ve afectada y los costes pueden  llegar  a  suponer  el 1%  de  la  facturación  de  las  empresas  constructoras. Sólo en España, según  datos  del  Ministerio  del  Interior,  hubo  un  total  de  4.323  delitos  de  robo  en  construcciones  y  obras  en  el  año  2021. Además de los costes por las pérdidas de material  y daños causados  por  los  robos, los  proyectos  de  construcción  también pueden  sufrir  retrasos, lo  que  puede  tener  implicaciones  comerciales, mayores costes  y  un  impacto  potencial  en  la  reputación  de  la  empresa  afectada”, explican los responsables de BauWatch.

Esta empresa, con más de 15 años de experiencia en el mercado europeo, y  con presencia  en  Países  Bajos,  Alemania,  Inglaterra,  Bélgica, Francia y, desde abril, con filial en Valencia, España, donde cuenta, junto con el de Madrid, con un centro de proyección hacia el área  mediterránea, ofrece  una  cartera  de  soluciones  sostenibles  y  temporales  de  vigilancia  externa  con  detección  basada  en  IA  y  aprendizaje automático o machine  learning. Aparte de asegurar obras  y  áreas  de  construcción, su oferta está dirigida a preservar la seguridad  en  zonas  residenciales,  edificaciones  vacías  a  largo  plazo,  proyectos  de  infraestructuras  y  campos  agrícolas,  parques  eólicos  y  solares,  y  cualquier  otra  área  sin  seguridad. Y ello aun cuando  no  exista  suministro  eléctrico, pues sus cámaras  de  vigilancia  funcionan con energía solar.

“España es un mercado  importante  para  la  industria  de  la  construcción  y,  por  lo  tanto,  la  implementación  de  tecnología  de  seguridad  y  vigilancia  para  obras  tiene  un  impacto  significativo  en  la  eficiencia  y  seguridad  de  la  industria. Con el software y el sistema de  seguridad  que  presenta  BauWatch,  innovador  en  España,  no  solo  ayudamos  a  prevenir  robos  y  vandalismo,  sino  que  mejoramos  la  seguridad  de  los  empleados  en  el  lugar  de  trabajo  y  proporcionamos  una  supervisión  continua  del  progreso  de  la  construcción”, comenta Ignacio  González, director de BauWatch en España. Y añade: “Estamos seguros de  que  la  implementación  de  esta  tecnología  en  nuestro  país  puede  acelerar  y  generar  nuevas  oportunidades  de  negocio  para  grandes  empresas  constructoras,  así  como  a  la  pequeña  y  mediana  empresa  a  la  que  creemos  que  podemos  aportar  mucho valor”

En menos de 1 minuto
BauWatch ofrece el tiempo  de  reacción  más  rápido  del  mercado, menos de 1 minuto. Por medio de un completo control remoto, y  de  una  visualización  en  directo,  los  sensores  de  alta  tecnología  de  sus  torres  de  videovigilancia  ofrecen  un  control  24  horas  al  día,  7  días  a  la  semana,  además  de  detectar  intentos  de  manipulación  y  vandalismo. Junto con  la  radiación  infrarroja,  su  solución  de  IA  visualiza  de  manera  precisa  todo  lo  que  ocurre  en  las  zonas  vigiladas,  lo  que  aumenta  la  fiabilidad  en  la  detección  de  intrusos,  y  además  permite  la  reducción de falsas alarmas gracias a su mejora de control por medio de  machine learning. BauWatch  presenta  dos  productos:

♦ BauWatch GreenLight. Esta torre  y  estación  de  vigilancia,  con  3  cámaras  instaladas  en  un  mástil  que  puede  desplegarse  a  6  m  de  altura, está disponible desde 224 euros a la semana. Todo el sistema, instalado  en  puntos  estratégicos  de  la  obra,  difunde  una  luz  verde  para  indicar  que  el  lugar  está  protegido  y  que  detecta  a  cualquier  persona  que  intenta  entrar  en  la  obra. Las estaciones también  están dotadas  de  cámaras  de  alta  definición  y sistemas  antivandálicos  que apuntan  directamente  a  la  torre,  por  lo  que  se  puede  ver  inmediatamente  si  alguien  ataca  el  sistema. En el  caso  de  un  corte  eléctrico ( voluntario  o  involuntario),  una  batería  de  reserva  asegura  la  filmación  durante  48  horas.

♦ BauWatch  Solar. Es la versión  autónoma  de  BauWatch Green. Equipada con paneles  solares  y  una  pila  de  combustible  de  metanol, es la  solución  de seguridad autónoma ideal para obras sin red eléctrica.

BauWatch, que ha  instalado  más  6.000  torres  de  vigilancia,  ha  vigilado  más  de  40.000  propiedades  y  ha  dado  soporte  a  más  de  25.000  clientes  en  toda  Europa, ofrece además otras soluciones para controlar íntegramente todas las etapas de  seguridad y el cumplimiento de normativas de un proyecto de construcción, como son el  control de acceso de empleados a la obra, la legislación y burocracia relacionada con el  tratamiento de imágenes y grabaciones, o el transporte de materiales de construcción.

Más información
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El criterio del Comité Europeo contenido en esas directrices recoge que las acciones de aceptar o rechazar cookies se tienen que presentar en un lugar y formato destacados. Además, ambas acciones deben estar al mismo nivel, sin que sea más complicado rechazarlas que aceptarlas.

Agentes afectados
En julio de 2020 la AEPD ya actualizó su Guía sobre el uso de cookies con el objetivo de ajustar su contenido con las directrices del CEPD. Y en aquel momento, al igual que ahora, contó con la participación de los agentes afectados: Adigital, Asociación Española de Anunciantes, Autocontrol e IAB, las principales asociaciones del mercado de la publicidad digital en España.

La guía incluye nuevos ejemplos sobre cómo se deben mostrar estas opciones, ofreciendo indicaciones sobre, entre otros, el color, tamaño y lugar en el que aparecen. En paralelo a esa incorporación, se han realizado una serie de modificaciones:

• En el caso de las cookies de personalización, cuando el propio usuario toma decisiones sobre ellas (por ejemplo, la elección del idioma de la web o la moneda en la que desea realizar transacciones), se trata de cookies técnicas que no requieren de consentimiento, sin que puedan ser utilizadas para otras finalidades.
• Sin embargo, cuando es el editor el que adopta este tipo decisiones sobre las cookies de personalización, basándose en la información que obtiene del usuario, deberá informar sobre ello ofreciendo de forma destacada la opción de aceptarlas o rechazarlas. En este caso, el editor tampoco podría utilizarlas para otras finalidades.
• En cuanto a los muros de cookies, la guía anterior de la AEPD ya precisaba que para que el consentimiento se pudiera considerar otorgado libremente, el acceso al servicio y a sus funcionalidades no podía estar condicionado a que el usuario consistiese el uso de cookies. Por tanto, podía haber supuestos en los que la no aceptación de la utilización de cookies impidiese el acceso al sitio web o la utilización total o parcial del servicio, siempre que se informase al usuario y se ofreciese por parte del editor una alternativa de acceso al servicio sin necesidad de aceptar el uso de cookies. La nueva versión de la guía aclara que esa alternativa no tendrá por qué ser necesariamente gratuita.

Los criterios recogidos en la nueva guía se deberán implementar, a más tardar, el 11 de enero de 2024. Se estable así un periodo transitorio de 6 meses, a fin de introducir los cambios necesarios para la utilización de cookies.

Más información
⇒ Descargar la Guía sobre el uso de las cookies
⇒ Seguir en Twitter a la @AEPD_es

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Una de las capacidades de la IA, sobre todo de la generativa, es la producción de todo tipo de contenidos de manera rápida y eficiente. Basta con decirle a la máquina lo que queremos conseguir (imágenes, vídeos, textos o audios) para obtener una respuesta bastante precisa. Esto nos permite probar nuevas ideas sin necesidad de invertir grandes cantidades de tiempo. Entre las múltiples herramientas que podemos encontrar en este ámbito se encuentran Midjourney, Stable Diffusion y DALL-E para la construcción de imágenes o VALL-E y Podcast.ai para la realización de audios, por poner solo unos ejemplos.

La IA se está utilizando para muchos otros objetivos, como puede ser la creación de agentes virtuales en el ámbito de la atención o soporte al cliente o en la captación de leads (clientes potenciales). Este es el caso de los chatbots, útiles para interactuar con los usuarios y responder a sus preguntas sobre productos y servicios, así como para proporcionar recomendaciones y promociones personalizadas, entre otras funcionalidades.

Imagen: Geralt (obtenida en pixabay.com y modificada).

En el campo concreto de la publicidad programática, esta tecnología nos está ayudando en la toma de decisiones. En este sentido, hace bastante tiempo que venimos usando la IA para la personalización de anuncios, ya sea a través de la publicidad contextual, la segmentación de usuarios o la generación de contenido específico para cada segmento de usuarios en tiempo real. Recientemente, la IA, y en concreto el aprendizaje automático o machine learning, está resultando útil para optimizar las pujas que se realizan en plataformas de todo tipo, a través de algoritmos que infieren el valor de una impresión para una campaña, en función de variables muy diferentes: el momento, el contexto, la geografía, los atributos o los intereses de los usuarios. Todas estas opciones ayudan a los profesionales del marketing y la publicidad a optimizar la inversión de las marcas en cada momento, logrando que las campañas sean más rentables.

Modelización econométrica
Otra de las aportaciones que nos proporciona la IA es la extracción de perspectivas o insights complejos a través de la analítica avanzada. En este sentido, la IA nos está sirviendo para automatizar modelos de “marketing mix” y atribución, para los que se requería invertir grandes cantidades de tiempo. Las nuevas herramientas de modelización econométrica, basadas en el aprendizaje automático, hacen que sea posible lograr con un alto grado de automatización:

• Reducir el sesgo humano en el proceso de modelado
•  Actualizar los modelos con mayor frecuencia
• Trabajar con mayor volumen y granularidad de datos
• Proporcionar recomendaciones de inversión.

Existen otras aplicaciones de la IA, como el análisis de contenido generado por los consumidores en redes sociales o la medición de audiencias gracias al procesamiento de audio. Y muchas más que vendrán. Porque, en realidad, el desarrollo y expansión de la IA no ha hecho más que empezar y seguiremos viendo más opciones en los próximos meses.

La IA está suponiendo una disrupción en el sector del marketing y la publicidad, y ni profesionales ni empresas pueden permanecer ajenos a una revolución tecnológica de tanta dimensión. Con frecuencia se usa como argumento contrario que las herramientas basadas en IA reemplazarán a los humanos, reduciendo así la fuerza laboral (por no hablar de otras predicciones apocalípticas más propias de la ciencia ficción).

Esta tecnología emergente es poderosa, atractiva y, para algunos, aterradora, pero todo se reduce a datos (la materia prima de la IA) y modelos construidos a partir de ellos (su producto elaborado). Las capacidades de la IA son amplias, sus limitaciones aún son sustanciales y su verdadero potencial sigue siendo desconocido. La IA es una herramienta que no viene a reemplazar a los humanos, sino a complementarlos potenciando sus habilidades.

No obstante, al igual que otras innovaciones tecnológicas en el pasado, ya está planteando retos sociales que habrá que resolver, sin duda. Por ahora, la IA no toma decisiones comerciales, por lo que depende de las empresas y de aquellos que las toman elegir cómo se utiliza y aplica esta tecnología, y cómo la puedan aprovechar sus empleados.

Öscar Muñoz, director de Data Technology en GroupM.

Óscar Muñoz  es director de Tecnología de Datos, en el grupo mundial de gestión de inversiones publicitarias en medios de comunicación GroupM Spain. Muñoz es doctor en inteligencia artificial

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Elaborado conjuntamente por la Asociación de Marketing de España (AMKT) y la consultora GfK, el IEDM permite conocer las previsiones de estos profesionales con respecto al comportamiento de tres indicadores clave arriba citados: el comportamiento del mercado, las ventas en su sector de actividad y la inversión publicitaria que proyectan realizar durante el semestre siguiente. Para elaborar esta Ola 34 del IEDM, se ha consultado a personas con el cargo de CMO de más de 200 grandes empresas españolas de los principales sectores productivos.

Imagen: Gerd Altmann (pixabay.com).

El indicador de inversión publicitaria, protagonista de esta oleada, ha subido 1,19 puntos (de 0,1 a 1,3). Como referencia en la serie histórica, el valor máximo obtenido por este indicador fue de 2,7, durante el primer semestre de 2018. El crecimiento significativo del índice de inversión publicitaria supone una apuesta decidida y un paso al frente de las empresas y departamentos de marketing, superando posiciones de mayor cautela ante la incertidumbre del último semestre.

Expectativas optimistas
El 54% de los CMO ha cerrado el primer semestre del año por encima de sus expectativas. Esta tendencia se mantendrá el resto de 2023, al prever una ligera mejoría en el indicador de las ventas de su sector y el importante impulso a la inversión publicitaria. Así, el 72% considera que los siguientes seis meses serán iguales o mejores que el semestre que acaba de cerrar. Esta es la valoración de los CMO en relación con los factores que impactan a la actividad del marketing:

Esta nueva edición, el IEDM muestra una recuperación del optimismo perdido durante 2022, dejando atrás la incertidumbre y la cautela. Hay que destacar que, aunque en los últimos meses de 2022 las percepciones de los CMO reflejaban contención, nunca estuvieron en valores negativos, lo que habría anticipado recortes presupuestarios importantes.

Otro de los datos destacados del informe es que un 43% de los CMO considera que su sector ya ha recuperado la actividad previa a la pandemia. Quienes no lo ven así cifran ese momento en el próximo año (27%) o en 2025 (14%). Respecto a la recuperación del país a los niveles de 2019, la mayoría la estima en los dos próximos años (62%), mientras que un 9% la retrasa para después de 2026. El 20% cree que ya se han recuperado esos niveles.

La inflación y las altas tasas de interés son los factores que más afectan a las marcas (91%), seguidos delas estimaciones de crecimiento del PIB, hasta ahora, los más altos de Europa. Contrariamente a lo esperado, la inyección de fondos europeos condicionan a menos de la mitad.

Más allá de la pandemia, hay otros factores que impactan en la actividad de marketing: la inflación y el aumento de los tipos de interés afectan al 91%. Las elecciones generales del 23 de julio y la guerra en Ucrania, traen consecuencias para un 61% y 47% de los consultados, respectivamente.

Al comparar los resultados del indicador relativo al comportamiento del mercado, observamos la tendencia positiva analizada por otras instituciones (OCDE, INE, CIS…), en línea con el PIB. En esta oportunidad, el indicador de expectativa de mercado se ha más que duplicado, al pasar de 0,9 a 2,3 puntos, lo que se interpreta como una relajación de la precaución en cuanto al comportamiento del mercado en general.

Hay que señalar que el valor máximo que ha experimentado este índice ha sido 5,6 puntos durante el segundo semestre de 2021, justo al salir de la crisis de la COVID 19. «La elevada capacidad predictiva del Índice de Expectativa de Mercado sobre el PIB (índice de correlación de 0,96) nos invita a pronosticar un crecimiento positivo para 2023, incluso ligeramente superior a las estimaciones de organismos e instituciones financieras, nacionales e internacionales», argumentan los responsables del elaborar el IEDM.

Más ventas en tiendas
Desde hace varios años, y salvo momentos muy puntuales, este indicador se suele ubicar por encima de los valores relativos a las expectativas sobre el mercado. En esta ocasión, además de mantener ese comportamiento, ha experimentado una ligera mejoría de 0,7 puntos (de 2,3 a 3). El equipo que elabora el informe considera que el ajuste ha sido menor en esta ola, dado que, de los tres indicadores, éste ha sido el que ha obtenido valores más altos en las últimas consultas. Como dato, estas expectativas tocaron techo en el segundo semestre de 2021, al llegar a los 5,9 puntos. El valor actual refleja el optimismo con respecto a las ventas estimadas para el próximo semestre, sin llegar a los niveles de euforia registrados hace dos años, cuando finalizó el confinamiento.

En cuanto a los canales de venta, todavía predominan las ventas físicas, ya que un 55% de los CMO afirma realizar menos del 5% de las ventas totales de sus marcas a través de comercio electrónico. Algo que satisface al 47% de ellos mientras que decepciona al 15%. Casi cuatro de cada 10 directores de marketing consideran poco satisfactorio su nivel de ventas en este canal.

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