El estudio ‘Navegantes en la Red’, la 12ª edición de la encuesta de AIMC, incluye 36.000 respuestas válidas, convirtiéndose el mayor termómetro del sector.
Ayer, 14 millones de personas en España se conectaron a Internet. Pero habitualmente, lo hacen cinco millones más de media, más de la mitad de la población española. Unos se conectan de vez en cuando a sus correos electrónicos, otros lo utilizan sólo en el trabajo… Y hay otros que viven para y por la red. Unos los llaman “heavy users”, otros, “tecnoadictos” y otros los ven como marcadores de tendencias. Ellos mismos se consideran gente absolutamente normal… pero con una pequeña debilidad: no pueden vivir sin estar enchufados a la red de redes. Igual pueden tomarse unos días sabáticos –Stewart Butterfield, cofundador de Flickr, prescindió de Internet y móvil durante un mes, sintiéndose “más sano que nunca”-, pero enseguida el gusanillo les vuelve a picar.
Para analizar esta categoría, la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), ha presentado la encuesta más completa sobre este colectivo, la ya 12ª edición de Navegantes en la Red
http://download.aimc.es/aimc/03internet/macro2009.pdf. “Este grupo es más masculino –más de dos tercios-, está más habituado a los dispositivos móviles, a las conexiones inalámbricas, se conecta durante más tiempo, y es, en definitiva, el que marca tendencias a corto plazo”, explica Fernando Santiago, director técnico de la AIMC.
Poco a poco están cambiando radicalmente los hábitos de consumo que conocíamos hasta la fecha. Sin ir más lejos, según esta encuesta con 36.000 respuestas válidas y la colaboración de 385 sitios web, el 64,2% de los encuestados dice que Internet es su principal medio de información. En concreto, el 29,4% de ellos sólo lee periódicos online (casi siete puntos más que el año anterior), la mitad de los entrevistados utiliza las redes sociales a diario, el 69% aprovecha Internet para consultar opiniones de otras personas acerca de todo tipo de productos y servicios, y un 43,2% confía en la veracidad de la información obtenida. Eso sí, más de la mitad sigue consumiendo prensa en papel, cada vez ve más la televisión por Internet (un 25% de ellos) y es usuario de la radio a la carta.
El teléfono móvil ya se ha convertido en el tercer aparato por los españoles para conectarse, con un 33% de usuarios. “La PDA se mantiene y la videoconsola también está creciendo como uno de los dispositivos móviles para la conexión”, añade Fernando Santiago. En concreto, casi el 70% se conecta a través de alguno de estos aparatos. El wifi o conexión inalámbrica también crece. De hecho, el 37% de los encuestados dicen conectarse así habitualmente. ¿Problemas de la red? Como siempre, los internautas se quejan del coste y de la velocidad de conexión, a pesar de que está mejorando. En concreto, más del 56% accede con seis megas o más (el año anterior era el 42%) y en un 51%, prefiere Explorer, que sigue perdiendo presencia a favor de Mozilla Firefox (38%). Chrome comienza a hacerse visible, con un 7%. ¿Lo más importante? “Observan mejoras en el servicio de atención al usuario”, señala el responsable de AIMC.
Otra tendencia analizada es que sigue decreciendo la mensajería instantánea, el intercambio de archivos P2P y la transferencia de archivos por FTP. “Todo esto tiene mucho que ver con las redes sociales”, explica el experto de AIMC. Y es que con Twitter o el sistema de mensajería automática de Facebook, el Messenger puede pasar a mejor vida.
Internet como espacio de relaciones El estudio del año pasado reflejó el despunte en las redes sociales, “pero descubrimos que fenómenos como MySpace se movían más en la prensa que entre los internautas”, dicen en AIMC. Este año, sin embargo, es el de la consolidación de las redes. Más del 70% está registrado en alguna (20 puntos más) y crece uso cotidiano. ¿Usos más frecuentes? Amistad (80%), hobbies (27%) y relaciones profesionales (24%, lo que supone un ligero crecimiento). Las más mencionadas: Facebook (62%), Tuenti (20%) y, las demás, por debajo del 10%. LinkedIn, por ejemplo, un 7,1%. Pero hay más espacios de relación, y los blogs, especialmente los profesionales, salen reforzados.