Responde Juan Carlos Alcaide, director general de Marketing de Servicios:
Estimado lector:
Los elementos esenciales los puedes encontrar en mi libro Marketing de Servicios Profesionales. Pero ten en cuenta que cuando lo escribimos no estaba tan vigente el uso de redes sociales. Las claves son las siguientes:
1.- Análisis del entorno y la competencia. Análisis de posible clientela.
2.- Segmentación y posicionamiento. Elección de propuesta de valor. Proposición central de ventas: escoger una hiperespecialización dentro del campo laboral.
3.- Confección de una web como especialista. Decisión de marca, ¿usarás marca personal?
4.- Confección de una estrategia de marca para el despacho y otra para tu marca personal (en cualquier caso), vinculada y focalizada a un área de trabajo, en tu caso, laboral.
5.- Generación de una campaña de expectativa: creación de un departamento de comunicación o contratación externa de un gabinete de prensa para emitir notas de prensa, filtrar contenidos a la Red, subir contenidos a Youtube, a Slideshare, video-testimonios de clientes, crear perfil en Linkedin. Siempre que se pueda, utilizar activamente referencias de clientes satisfechos.
6.- Plan de marketing directo: enviar cartas y emails a foros y lugares de dónde se pueda obtener trabajo.
7.- Propiciar relaciones con gremios y gremiales, asociaciones profesionales, sindicatos y similares. Y no olvidar hacer también marketing directo con las personas de estos foros.
8.- En todos los espacios online, el posicionamiento en buscadores es vital.
9.- Fomentar las relaciones con mutuas de accidentes de trabajo
10.- Impartir charlas y conferencias acordes al tema en que te quieres especializar.
11.- Si te diriges a trabajadores y empleados por cuenta ajena, no veo que pueda ser útil realizar otra publicidad masiva. Sí lo vería si tu cliente son las empresas.
Un saludo.
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