Tribunas

Emprendedor, loco o aventurero

María Antonia Rivilla, directiva
de CESMA Escuela de Negocios.
El otro día lancé una pregunta en LinkedIn: ¿se puede crear una empresa sin capital? La verdad es que las respuestas me han sorprendido, desde las más racionales hasta las más creativas, lo que indica que el mundo es perfecto. La diversidad nos inunda y eso es maravilloso.

Claves para la gestión de la experiencia del cliente

Sergio Bernués Coré, director general
de Marketing de Pymes Consultores.
Uno de los aspectos capitales del nuevo marketing es la gestión de la experiencia del cliente. De hecho, ya está jugando un papel fundamental en la actualidad y su incidencia aumentará todavía más en los próximos años.

Celebremos la Semana Internacional del Coaching, aunque sea en febrero

Jon Valdivia, coach embajador
de la International Coach Academy.
La Federación Internacional de Coaching celebra, del 5 al 11 de febrero, la International Coaching Week (ICW). Quizá vendría mejor hacerlo la primera semana de enero, que es cuando solemos tener ganas de iniciar cambios en nuestra vida; queremos organizarnos, y toda ayuda que se preste es poca para los "propósitos de Año Nuevo" o nuestros planes de negocio. De cualquier forma, cualquier iniciativa que promocione el ‘coaching’ nos viene bien a todos.

Obama y lecciones de gestión empresarial

Jorge Díaz-Cardiel,
autor de ‘La reinvención de Obama’.
Existe una fascinación entre los líderes empresariales y directivos en España hacia los políticos que no tiene parangón en casi ningún otro lugar del mundo. En el caso de Francia, por poner un ejemplo cercano a nuestro país, es tal la facilidad del trasvase de directivos entre la empresa y la política que apenas hay distinción. También es verdad que el peso de la empresa pública en Francia es muy fuerte.

Movilidad laboral en un mundo cambiante

Ana Gazarián, CEO de Employee
Mobility Solutions (EMS).
En esta época de cambios, de incertidumbre a la que nos someten los vaivenes implacables de la economía mundial a países, sociedades, empresas e individuos, ya no existen 'gurús', fórmulas mágicas ni teorías magistrales que se puedan seguir. Al contrario, la supervivencia parece amiga del monitoreo permanente de las situaciones, de su análisis minucioso, de la flexibilidad y de la pronta respuesta que estemos en condiciones de dar.

Los líderes de hoy: ¿mejor los carismáticos o los técnicos?

Alexis Díaz Lorenzo,
director en Low Cost Consulting Concept.
Vivimos días de turbulencias donde ya no vale todo. De hecho, estamos en el lado opuesto de un péndulo que hace pocos años hacía posible que cualquier proyecto (aunque no fuera muy brillante) floreciera. En estos momentos en que cualquier idea, por perfecta que sea, puede fracasar arrasada por los elementos del entorno, nos preguntamos qué tipo de líderes necesitan nuestros proyectos, empresas o Estados. ¿Necesitamos líderes empáticos, comunicativos y con capacidad para inspirar a las personas o necesitamos a líderes con gran oficio, sólidos y eficaces?

Dormirse en los laureles

Antonio Díaz Morales, director adjunto
de Nebrija Business School.
Muchas empresas han perdido su posición cómoda de liderazgo por haberse quedado dormidas en los laureles. Que en términos de mercado es no haber reflexionado sobre la solidez en el tiempo de sus ventajas competitivas y de los cambios de sus consumidores. Lo cierto es que cada vez son más los mercados que han sufrido revoluciones y sólo algunas empresas líderes han sabido verlo.

Vac Packer, un producto con alma

Ander Terradillos,
director general de Fagor Electrodomésticos.
Si hay algo que siempre ha caracterizado a Fagor Group ha sido el empeño en mantener vivas nuestras señas de identidad como cooperativa: centrarnos en las personas comprometidas, ser cercanos a nuestros clientes y contar con marcas líderes soportadas por la innovación y la excelencia en el servicio.

Haití, un país que renace a la inversión

Antonio Sola, socio director de OstosSola y Embajador Itinerante de Haití.“Durante mi breve visita, me reuní con personas en la calle. Varios jóvenes que estaban cerca de las ruinas del palacio presidencial me dijeron que querían ayudar en la reconstrucción de Haití. Más allá de la crisis inmediata, esperan empleos, un futuro digno y un trabajo que ejercer”.

Formación financiera, con carácter preventivo, para la coyuntura actual

María Antonia Rivilla, directiva
de CESMA Escuela de Negocios.
La crisis ha encendido las señales de alerta sobre la actividad y prioridades de los departamentos de finanzas y control en las empresas. Medicina preventiva vs. Medicina curativa. No te asustes, que hablo de finanzas, pero no son tan aburridas como parecen. Por favor, sigue leyendo.

La hora de los valientes

Sergio Bernués Coré, director general
de Marketing de Pymes Consultores.
Dijo una vez Peter Drucker, considerado el padre del ‘management' moderno, que donde había una empresa de éxito alguien tomo alguna vez una decisión valiente. En este año que estrenamos, según las previsiones económicas y las noticias que el entorno va generando, la situación no mejorará e incluso posiblemente irá a peor. Independientemente de lo que suceda la única opción válida es continuar y buscar nuevas oportunidades de negocio. Es hora de tomar decisiones valientes.

Derecho a estar en huelga de sonrisas

María Antonia Rivilla, directiva
de CESMA Escuela de Negocios.
Parece que vivimos en una época, y no me refiero solo a la Navidad, en la que es una obligación estar felices, en la que es un pecado estar triste. Si estas triste por algo, rápidamente le tienes que poner remedio, te vas al cine, de vacaciones, te compras un libro de autoayuda, o te tomas una pastilla, si si, de esas de la felicidad.

Captar talento en la industria de la salud

Carlos Gómez-Arnau, consultor en Futurestep.Tradicionalmente el sector de las empresas enfocadas al cuidado de la salud, laboratorios farmacéuticos y empresas de dispositivos médicos, ha sido uno de los más avanzados en cuanto a prácticas y políticas de recursos humanos. Son empresas que han hecho una gran inversión para la atracción, retención y desarrollo de sus profesionales, estando en muchos casos a la vanguardia de la innovación en cuanto a nuevas prácticas que les permiten contar con una fuerza laboral muy preparada y de alto rendimiento.

Guerra contra el fraude en seguros de salud

Antonio García Rouco,
director general de FICO Europa.
Debido al debilitamiento de la economía en general, cada vez más ciudadanos pueden contemplar la posibilidad de cometer fraude en su seguro de salud como salida a las dificultades financieras personales. Las compañías de seguros, en colaboración con las autoridades, están realizando importantes avances en la lucha contra el fraude.