Oooferton se está beneficiando de la situación económica actual. Según su fundador, cuando termine la crisis, y debido a su base de clientes y volumen de compras, el negocio seguirá su curso. Luis Krug asegura que pocos proveedores podrán encontrar un distribuidor capaz de liquidarles 5.000 unidades de una referencia muerta en un almacén en sólo 24 horas.

Krug destaca de Oooferton que se trata de una empresa de venta a distancia con un catálogo digital que cambia a diario. En su opinión, esto implica que el personal que trabaja en esta empresa “no necesita un grado excesivamente alto de expertise en e-commerce”.

La plantilla de Oferton Liveshopping SL está conformada por seis empleados en almacén y logística –“uno de ellos supervisor con muchos años de experiencia”, según Krug-; tres personas en atención al cliente –“una de ellas con ocho años de experiencia en atención al cliente en webs de gran dimensión”-; cinco compradores de gama; un junior marketing manager –“a quien yo mismo estoy formando en funcionamiento del e-marketing”-, un diseñador; un programador con 12 años de experiencia, y un contable.

.- diarioabierto.es: Habida cuenta de tan buenos resultados, ¿prevé aumentar la plantilla este año? En caso afirmativo, ¿qué perfiles está buscando?
Desde luego, ¡aumentaremos! Buscamos cubrir los siguientes puestos: un programador junior, dos asistentes de compra y un director de venta al mayor

.- diarioabierto.es: ¿Qué papel juega la logística en los resultados del negocio?
El de la logística es nuestro cash cow, pues los gastos de procesos son muy bajos. Esto es así gracias al hecho de que tenemos un sistema logístico muy, muy eficaz.

.- diarioabierto.es: El 20% de las ventas de Oooferton se consigue gracias a las redes sociales. ¿Cuál es el perfil profesional de la persona que gestiona la página de Facebook?
La community manager es Elisabeth, una persona con mucha creatividad. Escribe muy bien y se preocupa y cuida mucho cada post.

.- diarioabierto.es: Oooferton prevé conquistar mercados tan diversos como Italia, Turquía y Portugal. ¿Ha realizado algún estudio de mercado en esos países para confirmar que el negocio obtendrá allí los mismos resultados que en España?
En términos de comercio electrónico, Portugal es un satélite de España, los procesos son todos idénticos, se usa el mismo almacén y las mismas campañas. De anteriores experiencias, puedo decir que Portugal puede aportar un 8% del volumen total de ventas, pero sólo nos supone un gasto del 2% sobre los gastos totales para poderlo mantener.

Turquía es el país europeo con mayor crecimiento en e-commerce, gracias a una gran cantidad de población muy joven y afín a internet. He montado ya otras empresas de comercio electrónico en ese país y ser los primeros en lanzar el modelo de Oooferton.com allí nos dará una grandísima ventaja competitiva.

.- diarioabierto.es: ¿Buscará Oooferton la alianza de algún socio en los mercados de destino como estrategia para conquistarlos o utilizará otra estrategia empresarial?
No buscamos alianzas con terceros.

.- diarioabierto.es: ¿Cree que Oooferton mantendrá idénticos resultados de negocio en el supuesto de que algún día concluya la crisis económica?
La verdad es que la crisis nos ha ayudado a mucho crecer. Hay más mercancía barata para comprar, los almacenes de proveedores están llenos y hay mucha necesidad de mantener un nivel de flujo de caja para poder sobrevivir.

Este contexto nos permite negociar ooofertones absolutamente locos que no podríamos haber conseguido antes de la crisis. Cuando ésta se acabe tendremos ya una base de clientes y un nivel de facturación lo suficientemente grandes, y moveremos la suficiente mercancía, como para poder negociar precios con proveedores. Finalizada la crisis, y gracias a que gestionaremos el suficiente volumen de referencias, pocos proveedores podrán encontrar a alguien que pueda liquidarles 5.000 unidades de una referencia apalancada y muerta en un almacén en sólo 24 horas.