El informe sobre las Smart Cities 2012 (ciudades del futuro) publicado por Ametic recoge una “hoja de ruta” con los diez pasos que deben darse para convertir a una ciudad en una Smart City o ciudad del futuro. El informe está dirigido a los tres artífices de este proceso de cambio: Gobierno, instituciones y ciudadanos.

No podemos perder de vista que esas “ciudades del futuro” concentrarán la mayor parte de población del planeta, serán el foco de la actividad cultural, artística y económica; consumirán la mayoría de los recursos naturales y energéticos; generarán la mayor parte de los residuos y serán responsables de la emisión a la atmósfera de los gases de efecto invernadero.

En el citado informe se detaca que la Smart City se erige como una gran oportunidad de gestión eficente de esas ciudades del futuro.

Hoja de Ruta. Los diez pasos hacia la Smart City

1º.- Caracterización de la ciudad.

En primer lugar, es necesario caracterizar la ciudad. Conocer sus fortalezas y debilidades, su perfil sociológico y demográfico, sus necesidades más perentorias y cómo éstas van a evolucionar en el futuro. Un paso previo de análisis es imprescindible para determinar qué necesidades se quiere atender, y qué oportunidades se pretende explotar.

2º.- La Smart City que se desea tener.

Una vez caracterizada la ciudad, hay que decidir qué Smart City se desea tener. La definición de Smart City es amplia, de manera que es menester seleccionar qué tipología de Smart City se adapta mejor a las necesidades de la ciudad.

3º.- El factor tiempo.

La transformación de una ciudad en Smart City es un proceso largo, que requerirá del esfuerzo continuado durante muchos años de todos los agentes y equipos de Gobierno que se impliquen en el proyecto. Por ello, antes de iniciar esta transformación es necesario disponer de un compromiso firme por parte de todos estos agentes y de las fuerzas políticas que podrían gestionar la ciudad a lo largo de todo ese proceso.

4º.- Los agentes de la Smart City.

Esta transformación es un proceso de gran envergadura y que requiere de la participación de múltiples agentes. Tanto las Administraciones Públicas como las empresas y los ciudadanos tienen que implicarse activamente y por un largo periodo de tiempo.

Antes de iniciar el proyecto hay que asegurar la adhesión y participación de todos los agentes, desde empresas de suministro energético, servicios financieros o de transportes, hasta la sociedad civil.

5º.- La financiación.

Evidentemente para un proyecto de estas característicias es necesario contar con una buena financiación, que  debe proceder tanto del ámbito público como del privado, pues las ganancias de eficiencia que se derivan de los servicios prestados por la Smart City alcanzan a ambas esferas.  La sostenibilidad económica en el tiempo es crucial para el éxito de toda iniciativa en el ámbito de las Smart Cities.

6º.- La comunicación.

Como ya se ha señalado, el papel de los ciudadanos para la construcción de la Smart City es imprescindible. La comunicación ha de ser constante y consistente, y la transformación ha de ser vista por todos los habitantes de la ciudad como un proyecto común y de gran alcance.

La comunicación, junto con la alfabetización digital entre aquellos segmentos de población menos familiarizados con la Sociedad de la Información y sus tecnologías, ha de ser un eje clave y vertebrador del proyecto, que colabore a mantener y sostener el necesario esfuerzo a lo largo de todo el proceso.

7º.- El quick win.

La transformación de una ciudad en Smart City es un proceso lento, pero no obstante el plan de proyecto ha de incluir algún logro intermedio que permita que los agentes de la ciudad accedan a algunos de los beneficios de la Smart City en el menor plazo posible.

Así, conviene trabajar en un programa detallado para la implantación de las diferentes acciones, distinguiendo entre las de corto plazo, y las de medio-largo plazo.

Entre las primeras se encuentran las encaminadas al desarrollo de las redes inteligentes de energía eléctrica y muy especialmente a las correspondientes de
las telecomunicaciones relacionadas. Entre las de medio-largo plazo encontramos las relativas al internet del futuro que pueden enfocarse al medio-largo plazo.

8º.- Los estándares.

Los responsables del proyecto de transformación han de seleccionar soluciones y estándares abiertos, huyendo de soluciones propietarias y cerradas que pueden comprometer el futuro de las inversiones que se realicen. Las propias ciudades pueden y deben colaborar en la definición de los estándares propios de la Smart City.

9º.- Las tecnologías.

En general, y salvo para la realización de pruebas piloto, es conveniente minimizar el riesgo tecnológico en el desarrollo de proyectos innovadores en el ámbito de las Smart Cities, adoptando soluciones maduras y estables que no comprometan el éxito del proyecto.

En este sentido el apoyo en las redes de ciudades que comparten sus propios recursos tecnológicos, puestos en marcha y con un suficiente nivel de madurez, se presenta como una gran oportunidad.

También es necesario prestar atención a la utilización de las tecnologías puestas a disposición de los ciudadanos, dado que en ella reside la clave del éxito de las iniciativas que requieran de la participación ciudadana.

10º.- Las métricas.

Todo proyecto requiere un conjunto de indicadores y métricas, de seguimiento y de impacto, que permita medir tanto el avance del mismo como sus resultados.

En el caso de las Smart Cities, el alcance, coste y duración del proceso de transformación hace especialmente necesario disponer de métricas eficaces que faciliten la evaluación y seguimiento.