Visa Europe tiene buenas perspectivas en el mercado español. En 2013, pese a la reestructuración de la banca y a la crisis, creció el 4,6% el número total de transacciones, el 5,4% las registradas en los comercios, el 2,6% el gasto total con tarjetas Visa, el 2,3% el de éstas en los establecimientos, el 4,6% el número de tarjetas Visa, el 12,6% las de débito, y el 13,5% el gasto en comercios ‘online’ con tarjetas Visa.
Para este ejercicio, Visa Europe espera mantener la senda de crecimiento iniciada en los últimos dos trimestres de 2013 en el uso de tarjetas en los comercios, con porcentajes cercanos a los dos dígitos. También pronostica llegar a una penetración superior al 50% de terminales punto de venta (TPV) con tecnología NFC en comercios, lo cual provocará una implantación más rápida de los pagos sin contacto.
En la agenda, el lanzamiento de V.me by Visa, la popularización de los pagos por móvil y los realizados entre personas, la promoción de los pagos de bajo importe, el desarrollo del comercio electrónico y de un mayor uso de las tarjetas en los comercios.
Pero entre las entidades financieras que operan en España existe “preocupación” por la Directiva de Tasas de Intercambio, que reducirá hasta un 60% las comisiones que se pagan en España por pagar con tarjeta en los comercios. Éstas quedarían en el 0,2% en las tarjetas de débito, 0,3% en las de crédito.
Esta reducción en las comisiones y, por tanto, en los ingresos de las entidades financieras hace peligrar la inversión en tecnología, que es vital en los medios de pagos. Especialmente, para el desarrollo del pago sin contacto. Las entidades financieras tienen que invertir para ampliar su penetración en el segmento de los pagos de bajo importe. Y los comercios, para reducir las colas y los tiempos de espera en las tiendas, facilitando un incremento de las ventas.
Al mismo tiempo, Visa Europea y las entidades financieras que participan en este grupo están trabajando con operadoras de telefonía móvil y fabricantes de dispositivos para que el pago por el móvil se generalice durante este año. Se quiere aprovechar la infraestructura desplegada para los pagos sin contacto, tanto para las operaciones con tarjeta como a través de dispositivos móviles. En 2013 había una decena de programas de pagos móviles sin contacto activos.
“Muchos bancos se están planteando esta actividad”, reconoce el director general de Visa Europe para España y Portugal, Luis García Cristóbal.
De momento, el negocio va bien. Tras un primer semestre muy flojo, el gasto con tarjetas de débito en los comercios terminó 2013 con un crecimiento del 6,4%, hasta los 34.400 millones de euros. La cuota de Visa Europe en el pago en comercios es del 13,3%, que se traduce en que uno de cada 7,5 euros que se abonan lo es con una tarjeta Visa.
El número de transacciones aumentó el 4,6%, hasta 2.284 millones; las realizadas en comercios, el 5,4% (1.721 millones). El gasto total con tarjetas Visa en España alcanzó los 146.900 millones de euros, el 2,6% más, y el efectuado en comercios creció un 2,3% para situarse en los 80.300 millones.
Tras varios años sin variaciones mencionables, el número total de tarjetas Visa en España creció el 4,6%, hasta los 46,2 millones. Las Visa de débito subieron el 12,6%, hasta los 20,4 millones.
Mayor control de los gastos
Las cifras en España indican una mayor confianza de los consumidores en la evolución de su capacidad de pago. Pero, al mismo tiempo, una clara tendencia a un mayor control de sus gastos, mediante el incremento del uso de las tarjetas de débito para pagar en los comercios Las transacciones con débito en comercios aumentaron el 8,2%.
El gasto en pagos Visa sin contacto en España ha crecido un 1.094% sobre 2012, hasta los 418 millones de euros, con más de 12,6 millones de transacciones. España es el país que más terminales (301.005, frente a los 293.577 del Reino Unidos) aceptan los pagos ‘contactless’, aunque baja al el quinto puesto entre los países europeos con mayor número de tarjetas Visa sin contacto, con 4,5 millones.
El gasto en comercios ‘online’ con tarjetas Visa creció un 13,5%, hasta los.533 millones de euros. V.me by Visa, el primer servicio paneuropeo de cartera digital y que permite realizar pagos en Internet de forma segura, empezará a ser ofrecido a sus clientes en España por bancos y entidades financieras este año.
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