Los intentos de fraude al seguro detectados alcanzaron los 151.995 casos en 2013, lo que implica un incremento del 2,4 % respecto al ejercicio anterior, según el informe de Icea presentado por su director general, José Antonio Sánchez. Esto supone una notable moderación en los engaños a las aseguradoras, porque en 2012 se registró un incremento del 11,9% respecto a 2011.
Estos fraudes detectados habrían tenido un coste de 573 millones de euros, que hubiera sido soportado por el resto de los asegurados. El trabajo realizado por las aseguradoras para la investigación y detección de esos fraudes permitió que solamente se abonaran 161 millones de euros que, según el estudio de Icea, «era la cantidad real» a la que tenían derecho los asegurados. Esto significa que las aseguradoras evitaron pagar indebidamente 412 millones de euros en 2013, un millón más que el año anterior, y el 72% del importe inicialmente reclamado, un porcentaje similar al del año pasado.
«El fraude que no se detecta es el más importante», subraya Sánchez, que matiza que el trabajo de prevención y de investigación las aseguradoras hará que cada vez sea menor el engaño. El director general de Icea pide a las entidades que faciliten al sector toda la información posible para evitar que el fraude lo pague «quien no defrauda, el resto de los asegurados».
En 2013 se destinaron 10,5 millones de euros a combatir el fraude, el 10,1 % más. Marta Rodríguez, autora del informe de Icea, señala que por cada euro invertido en la lucha contra el fraude se evita el pago de 39,22 euros a los defraudadores, lo que se traduce en un rendimiento del 39,22%.
El informe de Icea también pone de manifiesto que en 2013 se estancaron los intentos de fraude de baja cuantía (hasta 500 euros), debido a la mejora de los sistemas de detección de las compañías de seguros.
Automóviles concentra el engaño
El fraude detectado más numeroso se produjo en Automóviles, con 108.893 casos, que hubieran tenido un coste de 374 millones de euros, aunque finalmente sólo se abonaron 132 millones.
El intento de engaño más habitual, tanto en el seguro de Autos como en los personales, es la ocultación del daño o la preexistencia del mismo, como intentar asegurar un vehículo después de haber sufrido un accidente. En Diversos (que incluye Multirriesgos), el 27,7% de los intentos de fraude son siniestros simulados.
Para la detección del fraude, los responsables de Icea confirmaron que el año pasado se consolidó la utilización de Internet y de las redes sociales como una herramienta útil para el seguimiento e investigación de siniestros.
Icea entregó los premios del concurso anual de investigación de fraudes, que este año cumplió su 20º aniversario. Línea Directa, en Autos; AIG, en Diversos, y Fiatc, en Personales, fueron las entidades galardonadas.
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