DKV, la aseguradora de Salud del grupo Munich Re y que ocupa la cuarta posición en el mercado español, ha aprovechado la inauguración de su sede en Zaragoza para reiterar su compromiso con sus clientes. Ante la polémica suscitada por el rechazo de algunas aseguradoras de Salud a renovar las pólizas de clientes cuando alcanzan una edad avanzada o sufren enfermedades graves, el consejero delegado de DKV en España, Josep Santacreu, reitera el compromiso “por contrato” de no cancelación del seguro durante toda la vida del asegurado.

“DKV es la única compañía que permite a personas de hasta 70 años suscribir una póliza de Asistencia Sanitaria en la modalidad de cuadro médico”, señalan en la entidad. La aseguradora amplìó hasta los 70 años la edad de contratación de la póliza DKV Residentes. También es “la primera compañía” que permite asegurar enfermedades pre-existentes antes de la firma de la póliza mediante el pago de una sobreprima.

Al mismo tiempo, DKV “renuncia voluntariamente a su derecho a rescindir el contrato de Salud transcurridos tres años consecutivos desde la fecha de efecto, siempre que el asegurado no haya incumplido con sus obligaciones, o no existan inexactitudes, dolo o culpa en las respuestas contenidas en el cuestionario de la solicitud del seguro”, precisan en la entidad.

DKV también se compromete por contrato a aplicar exclusivamente la subida de la prima correspondiente al tramo de edad del asegurado. “Nos preocupa mucho todo este asunto”, subraya Santacreu.

16 años en España

DKV inaugura su sede central en Zaragoza, que ha requerido una inversión total de 25 millones de euros, cuando cumple su 16º aniversario en España. Deutsche KrankenVersicharung adquirió Previasa en 1998 y dos años después implantó la marca DKV Seguros. En 1998 tenía un volumen de primas de 108 millones de euros, y 2013 terminó con 648 millones. Los beneficios han crecido, en el mismo período, de un millón a 31 millones. Y la cuota de mercado en el seguro de Salud, hasta el 6,66%. La plantilla se ha doblado en esos 16 años, en los que se ha multiplicado por cinco el tamaño de la compañía.

La nueva sede en Zaragoza, inaugurada por la presidenta de Aragón, Luisa Fernanda Rudí, y el presidente de Munich Re, Nikolaus von Bomhard, asegura “instalaciones preparadas para soportar el crecimiento de DKV en los próximos 25 años”, señala Santacreu. El consejero delegado de DKV en España subraya los valores que transmite el edificio; sostenibilidad, arte, apertura a la sociedad y salud.

La sede ahorra el equivalente al consumo de agua anual de 100 zaragozanos. El 60% de la energía que utiliza procede de renovables (la calefacción y el agua caliente funcionan mediante una caldera de biomasa). La madera utilizada cuenta con el certificado FSC. Acoge un centro de la Fundación DKV Integralia, en colaboración con la Fundación Picarral, para la integración laboral de personas con discapacidad (más de un millar ha encontrado trabajo gracias a esta iniciativa de la aseguradora). Y cada planta del edificio tiene una zona de exposición de obras de arte.