El comercio electrónico seguirá creciendo en España a lo largo de 2014. Así lo auguran algunos estudios y lo confirman las cifras registradas hasta ahora. Se espera que este año el e-commerce aumente un 13,4%, y sitúe su facturación cerca de los 12.383 millones de euros, según el estudio anual sobre comercio electrónico B2C 2012 (edición 2013), recogido por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones.

El informe muestra que las cifras siguen siendo positivas en cuanto al número de compradores ‘online’, que pasaron de 13,2 millones a 15,2 millones de euros el último año.

Entre las empresas de venta online que prevé buenos resultados este año se encuentra la web Zalando.es. El gigante alemán del comercio online considera que 2014 será un buen año para la compañía.

El gasto medio por internauta se sitúa en torno a los 816 euros y refleja cómo los negocios ‘online’ relacionados con el turismo, billetes de transporte y reservas de alojamiento seguirán liderando el sector, mientras que seguirá creciendo la venta de entradas para espectáculos, ropa, artículos deportivos, libros, periódicos y servicios de Internet y telefonía.

El auge del comercio electrónico está provocando cambios en la actitud de consumidor y en las formas de comprar, donde las aplicaciones móviles también ganan terreno.

Las últimas cifras hechas públicas por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) muestran cómo el comercio electrónico cerró el segundo trimestre de 2013 con un nuevo máximo histórico en España, al facturar 3.185 millones de euros, lo que supone un 20,6% más que en el mismo periodo del año anterior. En este periodo, se registraron 45,6 millones de operaciones, lo que representa un 24% más que el año anterior.

Por actividades, las agencias de viajes y operadores turísticos (16,4%) y el transporte aéreo (12,4%) lideraron el mercado, seguidos del marketing directo (5,5%), el transporte terrestre de viajeros (4,9%), la publicidad(3,1%) y las prendas de vestir (2,8%), juegos de azar y apuestas (2,8%).

El comercio de bienes y servicios a través de Internet desde el extranjero con destino a España facturó 551 millones de euros, un 39,7% más respecto al mismo periodo del año anterior, y supone ya un 17,3% del total. Por su parte, el comercio online dentro de España creció un 19,5% y supone el 41,6% del volumen de negocio, con 1.325 millones de euros, mientras que las transacciones con origen en España y dirigidas hacia el exterior facturaron 1.310 millones de euros, representando el 41,1% del total, con un aumento interanual del 15,1%.