La Asociación de Corredores de Seguros (Adecose) ha enviado sus observaciones en la consulta pública sobre el proyecto de directrices para la regulación de las prácticas de venta cruzada en el sector financiero, convocada por el Comité Conjunto de las tres autoridades europeas de supervisión: EBA (banca), ESMA (mercados) y EIOPA (seguros).

El objetivo es documentar “la existencia de malas prácticas bancarias en el mercado en relación con la venta cruzada de los seguros vinculados o combinados con el crédito o el préstamo, y que van en contra de los intereses del cliente, tanto consumidor como empresa, en especial la pyme”.

Las observaciones de Adecose se centran en “el efecto negativo que supone hacer coincidir la contratación del préstamo o crédito con la del seguro al tener el cliente que tomar decisiones en un contexto de presión”. Y alertan además sobre la existencia de otras malas prácticas de la banca, como la reducción del tipo de interés del préstamo si se contrata el seguro, por sus “efectos anticompetitivos”, o que la empresa esté obligada a contratar seguros con la misma entidad financiera que le concede el crédito para evitar el riesgo de no poder acceder a éste, para que las autoridades europeas de supervisión las tengan en cuenta en sus directrices.

Los corredores de seguros recurren también a un argumento de autoridad: informes del Banco Mundial alertando de estas malas prácticas en la venta cruzada de productos financieros. Y cita también cambios legislativos en países de nuestro entorno que están avanzando en la protección del consumidor frente a estas actuaciones.