Abanca ha lanzado dos préstamos de concesión rápida. El ‘Préstamo 24 horas’ mejora las condiciones del ‘Multicrédito 48 horas’, al reducir a la mitad el plazo de respuesta al cliente. El banco se compromete por escrito con el cliente a resolver en un plazo máximo de 24 horas su solicitud de financiación desde que dispone de toda la documentación y de su firma. En caso de que la entidad incumpla el compromiso de respuesta en 24 horas, compensará económicamente al cliente.

Cuando el cliente solicita la financiación, Abanca le entrega un documento donde se especifican las condiciones detalladas del producto y una ‘carta de servicio’, que recoge el compromiso de la entidad de responder a su solicitud, como máximo, en un día laborable. Además, el banco mantiene informado al cliente en todo momento del estado de su solicitud a través de SMS y de la banca electrónica y móvil.

El ‘Préstamo 24 horas’ se concede a través de un préstamo personal bonificable o de una tarjeta revolving Visa Clip (tarjeta de crédito que permite el pago aplazado mediante una cuota fija), en función del importe y preferencia del cliente. El importe del préstamo varía entre los 3.000 euros y los 50.000 euros, a devolver en un plazo que puede oscilar entre los 6 y los 96 meses.

El cliente puede rebajar el tipo de interés hasta el 7,75% en función de su vinculación con la entidad. Además, puede amortizar parcialmente o cancelar el préstamo de forma anticipada sin coste.

Con la tarjeta Visa Clip, el cliente puede acceder a un crédito de 500 euros a 6.000 euros y pagarlo de forma aplazada mediante una cuota fija mensual, que puede cambiar cuando lo desee a través de cualquier canal del banco.

El ‘Préstamo 24 horas’ incorpora la versión Auto, para financiar tanto la compra de vehículos nuevos como de ocasión. El tipo de interés puede bonificarse hasta el 6,95% en función de la vinculación del cliente con la entidad. Ofrece al cliente carencia inicial tanto de capital como de intereses, lo que le permite aplazar hasta 6meses el pago de cuotas.

Los clientes que soliciten el ‘Préstamo Auto’ de Abanca recibirán también por escrito un documento con las condiciones del producto y una ‘carta de servicio’, que recoge el compromiso del banco de responder a la solicitud de financiación en un plazo máximo de 24 horas.