Mutua de Propietarios celebra sus 180 primeros años de vida con avances tecnológicos. La aseguradora más antigua de España, con más de 90.000 mutualistas y casi 60.000 edificios asegurados, saca partido a los 6 millones de euros que invierte en tecnología desde 2014 hasta 2017.

“La innovación y la experiencia son dos conceptos compatibles. En estos casi dos siglos de trayectoria hemos buscado siempre las mejores soluciones para proporcionar a nuestros asegurados seguridad, un servicio de máxima calidad y, sobre todo, una nueva experiencia de cliente que nos diferencie en el mercado”, afirma Christopher Bunzl, director general de Mutua de Propietarios.

A la digitalización de sus sistemas de gestión de siniestros, que reducen en un 40% los tiempos, se suma la incorporación a su póliza para Comunidades de un innovador Dossier de Vida del edificio que recoge toda la información sobre su estructura, así como recomendaciones de mejora. “Seremos capaces de representar cualquier edificio en 3D y visualizar toda la información de la que disponemos, con las incidencias relacionadas con él y de una manera intuitiva y absolutamente transparente”, explica Bunzl.

“El principal activo de estos 180 años de historia es la fidelidad de los mutualistas quienes, en ocasiones, como la propia existencia de la empresa mantienen primas que superan varias generaciones”, afirma Bunzl.