El BBVA revoluciona su banca de empresas, designando para cada una de ellas un equipo de diez expertos, compuesto por un director de relación y nueve especialistas (comercio exterior, servicios transaccionales, banca de inversión, mercados financieros, financiación a corto plazo, a largo plazo, renting, medios de pago, y seguros).

El 56,6% de las empresas entre 5 millones de euros y 100 millones en facturación en España son clientes de BBVA. Y el 20% tiene al BBVA como banco principal. El 100% de las empresas que son clientes del BBVA operan a través de banca online.

El director de relación es clave en el nuevo modelo de atención a las empresas. «Contar un equipo propio permite a las empresas disponer de más ayuda en la toma de decisiones y en el diseño de estrategias de crecimiento desde el ámbito financiero», explican en la entidad. Además, el director de relación dispone de «una visión global, al interactuar con un equipo completo y no con áreas estanco, lo que aporta mayor valor al cliente». Y guiará a éste en sus decisiones y le derivará a cada uno de los especialistas según sus necesidades.

El BBVA cuenta con 682 directores de relación de Banca de Empresas y Corporativa, y 150 especialistas en las más de 140 de oficinas de Banca de Empresa que tiene en toda España.

Gestor especializado para la internacionalización

La presencia internacional de BBVA en 35 países aporta al cliente una gran experiencia y conocimiento de los mercados internacionales. El banco facilita la búsqueda de un gestor especializado en destino que asesore a los clientes y les ayude en la organización y establecimiento de su negocio y relaciones comerciales.

El BBVA cuenta con equipos especializados en 18 de los 35 países, que ponen en contacto a más de 10.000 gestores de pymes y empresas por todo el mundo. Modelo valorado por las empresas.

En España, exportan más de 46.000 empresas, lo que supone un crecimiento de casi 10.000 empresas respecto a 2011. Las compañías grandes españolas son 3,3 veces más productivas que las pequeñas en producción manufacturera, y 1,7 veces en servicios, según BBVA Research.

El servicio de estudios del BBVA calcula que un incremento de 10 empleados en el tamaño medio de las empresas (de 50 empleados a 60) aumentaría la probabilidad de exportación en un 1,69%. Asimismo, BBVA Research advierte de que competir en los mercados internacionales es imprescindible para la economía española, que debe tratar de incrementar la cuota de las exportaciones sobre el PIB por encima del 50%.