Bankinter pone en marcha un servicio de banca por Twitter. Los clientes del banco, previo registro de alta, podrán recibir a través de Twitter alertas y avisos sobre su actividad bancaria, como notificaciones en tiempo real del uso de tarjetas en comercios y cajeros, movimientos de cuenta y depósitos, avisos del abono de la nómina o de cargo de recibos, ejecución de órdenes de bolsa o de inversiones delegadas, así como un servicio de localización de las oficinas y cajeros del banco más cercanos a la ubicación del cliente.

Para preservar la seguridad y confidencialidad de la información, en todos los casos en los que haya un envío de datos bancarios privados, las comunicaciones se harán mediante mensaje privado (‘direct message’, DM), que solo el destinatario podrá visualizar, previa alta en el sistema.

Bankinter pone a disposición de los clientes un abanico inicial y personalizable de servicios, que podrá configurar el propio usuario y que está previsto que aumente a medio plazo.

Adicionalmente, tanto clientes como no clientes de Bankinter podrán usar este servicio para estar al día de los diferentes mercados financieros. Así, el servicio de Bankinter por Twitter les permitirá solicitar y recibir cotizaciones bursátiles, de divisas o precios de referencia del Euríbor, prima de riesgo, así como precios del oro, plata o petróleo. En todos estos casos, el envío de información se hará previa petición del usuario.

La Banca por Twitter de Bankinter se engloba en la estrategia del banco de ser una entidad multicanal completa y ofrecer al cliente la información y servicios necesarios para gestionar sus finanzas y relacionarse con la entidad a través del mayor número de canales.

Innovaciones en banca

Bankinter viene ofreciendo un servicio de consultas y de operativa financiera y bursátil a través del móvil desde hace más de 15 años. En el año 2000, lanzó los servicios a través de SMS, enviando alertas y avisos configurados por los clientes, como las alertas sobre el uso de la tarjeta. En 2003, incorporó la transaccionalidad en los SMS, permitiendo a los clientes realizar operaciones, simplemente respondiendo a los mensajes enviados por el banco.

En 2004, el banco lanzó el Broker Móvil, que ya entonces permitía la operativa en tiempo real en más de 20 mercados de todo el mundo. En marzo de 2005, el ‘Banco en el móvil’. Con este servicio, el cliente puede consultar sus cuentas y realizar operaciones financieras con las máximas garantías de seguridad y confidencialidad. Posteriormente, Bankinter ha puesto en marcha servicios de comparación y agregación financiera q