Los pagos sin contacto en Europa ya han superado los 3.000 millones de transacciones con tarjetas ‘contactless’ (sin contacto) durante los últimos 12 meses, triplicando casi la cifra del mismo período del año anterior. Estas cifras muestran que los consumidores europeos usaron sus tarjetas contactless 360 millones de veces solamente durante abril, lo que significa cerca de 140 transacciones por segundo ,con un aumento del 150% desde las 143 millones de operaciones realizadas en abril del 2015. El valor promedio de estas transacciones también aumentó un 12% hasta los13.83 euros.
Los pagos sin contacto en relación al porcentaje de todos los pagos procesados cara a cara de Visa han aumentado de 1 de cada 60 en 2013 a más de 1 de cada 5 en la actualidad.
La mayoría de los nuevos terminales de pago desplegados en Europa a partir de enero dson sin contacto. El objetivo de Visa Europe es que para el año 2020 todos los comercios acepten pagos contactless.
La popularidad de esta forma rápida de pago ha sido impulsada por el aumento de los terminales contactless y un mayor conocimiento y formación sobre esta tecnología. Un ejemplo claro de ello es el transporte público en Londres, donde el uso de la tecnología contactless es masiva por ser un pago rápido, cómodo y seguro.
Son los restaurantes los que más crecimiento han experimentado en las transacciones sin contacto (153%), seguidos por las compras al por menor (146%), supermercados (119%) y, los bares, que incluyen también establecimientos de comida rápida (96%).
Los consumidores en Polonia, España y el Reino Unido son los que más usan contactless. En España, el 35% de las tarjetas Visa emitidas, casi 17 millones, ya tienen la tecnología contactless incorporada.
Carmen Alonso, directora general de Visa Europe en España, considera que “la campaña ‘Un gesto. Eso es todo’, lanzada el año pasado en España para promocionar los pagos contactless de Visa está dando sus frutos, y vemos como los consumidores españoles cada vez pagan más» utilizando este sistema. «Aquellos usuarios que utilizan la tecnología contactless de sus tarjetas, del total del gasto que hacen con dichas tarjetas, el 26% es a través de esta tecnología. Este dato nos indica que quien utiliza contactless en España, repite y lo hace con frecuencia», insiste Carmen Alonso,.
En España, marcas como El Corte Inglés, Repsol, Carrefour, Caprabo, Ikea, Rodilla, McDonald’s o Mercadona, ya han adoptado los pagos sin contacto, y otras muchas están en proceso de adaptación de sus terminales punto de venta. Actualmente hay más de 820.000 terminales contactless, algo más de la mitad de todos los existentes.
Vedep salta del Reino Unido al resto de Europa
Por otra parte, Visa Europe ha lanzado en el Reino Unido el Programa de Adaptación Digital (Vedep) para simplificar la implantación de las carteras electrónicas móviles de terceros. Entre los socios de este programa figuran Google y su plataforma Android Pay, y los principales bancos del Reino Unido. Vedep dará el salto en los próximos meses al resto de Europa.
Vedep ofrece a los bancos y a las compañías tecnológicas un marco operativo listo para ser usado y que, además, incorpora la tecnología Visa de seguridad mediante token que ya fue lanzada el año pasado.
El Servicio de Visa Europe de Tokenización de los Pagos ayuda a mantener seguros los detalles de las tarjetas de los consumidores, con independencia de cómo realizan el pago, sustituyendo una serie de números (un token) por la información de la cuenta, de manera que dondequiera que los datos del token se almacenen, los datos de la tarjeta asociada se mantienen seguros. La tokenización también ha demostrado tener una trayectoria exitosa a la hora de facilitar la integración de los emisores en los nuevos servicios de carteras electrónicas ofrecidos por terceros.
Cuando los bancos participan en el Programa Vedep, automáticamente tienen acceso a cualquier proveedor externo de carteras electrónicas que participa en el programa. Esto tiene cuatro ventajas:
1.-una integración más rápida sin tener que firmar complicados contratos
2.-un marco comercial sin comisiones entre los socios tecnológicos y los bancos
3.-mejora de la seguridad y la protección de datos del consumidor a través de la tecnología Visa de Tokenización
y 4.-el posicionamiento como proveedores externos de carteras digitales les dará acceso a la relación que Visa Europe mantiene con más de 3000 bancos
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