Mensajes optimistas, aunque conscientes del «desafío», en el Investor Day de Mapfre, donde el presidente, Antonio Huertas, ‘presumió’ de equipo, además de confirmar todos los objetivos del Plan Estratégico 2016-2018: pay-out (porcentaje de beneficio destinado a dividendo) de hasta el 65% (en 2015 fue el 56,5%); ingresos de 31.000 millones de euros (21.000 millones en el tercer trimestre del ejercico en curso, 26.702 millones en todo 2015); rentabilidad superior al 11% (ahora, 7,8%); y ratio combinado del 96%, frente al 97,2% actual.

Ante un centenar de analistas, la dirección de Mapfre insiste en que el grado de cumplimiento de sus objetivos financieros evoluciona «en línea con lo previsto», aunque es más rápido de lo esperado en control de costes y eficiencia. Y que lo importante es «mejorar el valor para el accionista y construir una organización más social y sostenible en el futuro».

Otro objetivo, éste no financiero, parece al alcance: 40% de mujeres en los puestos de dirección, frente al 37,9% de 2015. Pero la fotografía que ilustra este análisis refleja que únicamente hay una mujer, frente a 10 hombres, en la cupula de Mapfre.

Otro mensaje es que Mapfre se centrará en las actividades que sean más rentables, vendiendo todo aquello que no le aporte suficiente valor. Y en que los canales digitales canalicen en 2018 el 30% de todas las operaciones que realicen sus clientes.

Estas estimaciones del primer grupo asegurador en España se basan en una mejora del negocio en América Latina, especialmente en América Central, Chile, Perú y Brasil, y en España, y en la ampliación de las actividades en EEUU.

El responsable de la aseguradora en Brasil, Wilson Toneto,  pronostica que después de cuatro años de crisis política y económica, existen indicios de que los próximos tres años serán más positivos, aunque persistirá la volatilidad, al tiempo que aseguró que el mercado asegurador seguirá creciendo a un ritmo superior al del PIB e irá ganando peso en la economía del país.

El consejero delegado de Latinoamérica a partir del 2 de enero de 2017, Aristóbulo Bausela, destaca el buen comportamiento de Perú, Chile, Paraguay, Uruguay, República Dominicana, y Centroamérica, mientras en Argentina, México, Colombia o Ecuador, se han tomado algunas medidas para ahorrar costes, como unir estructuras operativas, o para paliar la volatilidad de los tipos de cambio.

El consejero delegado del área territorial de Iberia, José Manuel Inchausti, confía en que la recuperación económica se seguirá notando en la operativa doméstica, que presenta cada vez mayor rentabilidad, pese a los desafíos que plantean los cambios regulatorios, como el nuevo Baremo, y los bajos tipos de interés.

Alfredo Castelo, que a partir de enero será el consejero delegado de Mapfre en Norteamérica, adelantó el lanzamiento de Verti USA en Pennsylvania. Y el próximo consejero delegado del Área Internacional de Mapfre, Jaime Tamayo, destaca cómo las unidades de negocio en países como Turquía, Italia y Alemania se encuentran ya totalmente enfocadas al crecimiento rentable.