Desde hace cuatro años, Iberia ha mejorado año a año su puntualidad: fue 4ª del mundo en 2013, 3ª en 2014, 2ª en 2015 y la aerolínea más puntual del mundo en 2016, posición que ha vuelto a obtener el pasado mes de enero.

El Grupo Iberia, a la cabeza en puntualidad

 También Iberia Express e Iberia Regional / Air Nostrum han cosechado buenos resultados este mes de enero.

Iberia Express fue la más puntual entre las low cost de Europa y la segunda del mundo en enero, mes en el que operó 2.501 vuelos, con un índice de puntualidad del 92,1%.

Por su parte, Iberia Regional Air Nostrum se situó el pasado mes de enero a la cabeza de las aerolíneas regionales más puntuales de Europa: realizó 6.157 vuelos, de los que el 91,4% llegaron en hora.

Según las encuestas realizadas por Iberia, la puntualidad es uno de los aspectos que más valoran los clientes y, por ello, las aerolíneas del Grupo Iberia están dedicando todo su esfuerzo a conseguir este objetivo.

Para lograrlo:

Se han optimizado numerosos procesos relacionados con la operación diaria y la red de vuelos, la gestión de incidencias, el manejo de equipajes, la asignación de recursos humanos y materiales en el aeropuerto, el mantenimiento de los aviones…;

Se han incorporado nuevas herramientas tecnológicas que permiten un flujo más rápido de la información y una coordinación total entre todas las áreas que intervienen en la puntualidad de la compañía

Pero, sobre todo, los buenos resultados alcanzados por las aerolíneas del Grupo Iberia son fruto de la implicación y profesionalidad de todos los empleados, que han incorporado la puntualidad como una de sus más importantes prioridades.