El 49% de los ciudadanos de la UE fueron usuarios de los servicios online de su banco en 2016, según datos de Eurostat. En este sentido, España se encuentra cuatro puntos por debajo de la marca europea, con un 43%.

Como muestra esta infografía de Statista, sorprenden las grandes diferencias que se dan entre los distintos Estados. En Noruega, por ejemplo, el 91% de sus ciudadanos accedieron al sitio web de su banco en los tres meses previos a la realización de la encuesta, mientras que en Bulgaria solo lo usaron el 4%.