CaixaBank ha creado un servicio para enviar dinero entre particulares mediante comandos de voz a través de Siri, únicamente en los móviles iPhone. La funcionalidad ya está disponible para todos los clientes de CaixaBank en las nuevas versiones de las aplicaciones de CaixaBank Pay e imaginBank, , el banco ‘mobile only’ de CaixaBank..

Los clientes de CaixaBank pueden enviar dinero a sus amigos simplemente hablándole a Siri. El asistente de voz de iPhone sigue las instrucciones del usuario en cuanto a destinatario, cantidad y concepto y, finalmente, realiza el pago.

El servicio supone una de las primeras aplicaciones de la biometría a los pagos electrónicos en la banca europea. Asimismo, CaixaBank se convierte en el primer banco español en ofrecer un servicio de medios de pago activado con la voz.

Los pasos para la transacción se inician cuando el usuario ordena al asistente de voz de su iPhone la opción “Enviar dinero”. Automáticamente, el sistema selecciona la aplicación de CaixaBank. El cliente ha de decir cuánto dinero y a quién quiere enviárselo y Siri prepara la operación, lista para ser confirmada.

El usuario sólo tiene que tocar físicamente el teléfono para este último paso, en el que ha de introducir el código de seguridad habitual en las transacciones electrónicas. De esta forma, el proceso combina la usabilidad y comodidad que proporciona el uso de comandos de voz con todas las garantías de seguridad de los sistemas de CaixaBank.

El lanzamiento del servicio de CaixaBank para dispositivos iPhone amplía la oferta de funcionalidades innovadoras para pagos entre particulares de la aplicación. Supone un avance en la integración de medios de pago en nuevos entornos, como el automóvil.

CaixaBank fue el primero en lanzar un teclado virtual móvil para realizar envíos de dinero desde aplicaciones de mensajería, como Whatsapp, Facebook Messenger o Telegram. El servicio es exclusivo para los clientes de imaginBank.

Idóneo para el BCE

El presidente de Mutua Madrileña, Ignacio Garralda, ha aceptado el cargo de consejero dominical de CaixaBank tras haber recibido la comunicación de su idoneidad por parte del Banco Central Europeo (BCE). CaixaBank anunció este nombramiento el 28 de febrero, que fue ratificado por la junta general de accionista del 6 de abril.

Mutua Madrileña posee el 2,1% de CaixaBank, y es el segundo mayor accionista, tras Criteria. La entrada de Garralda en el consejo del banco de La Caixa estrecha las relaciones entre los dos grupos, que comparten un acuerdo de bancaseguros en No Vida y SegurCaixa Adeslas.