Ignacio Baeza, vicepresidente de Mapfre y presidente y consejero delegado de Mapfre Global Risks, la filial del grupo especializada en soluciones aseguradoras integrales e innovadoras a grandes empresas, multinacionales y a compañías de sectores globales de actividad, inaugura las 25º Jornadas Internacionales ‘Los nuevos retos de los mercados de riesgos globales’, que se celebran en Granada hasta el viernes 9 de junio, con un claro mensaje: «no nos interesa el volumen de primas por sí mismo, sino el crecimiento rentable».
Baeza recuerda que Mapfre Global Risks es líder tanto en la Península Ibérica como en Latinoamérica, por lo que la expansión internacional se centra actualmente en Europa, donde la filial del grupo tiene una sede en Londres y un equipo concentrado en esa estrategia. «Queremos ir paso a paso», precisa, y poniendo el foco «en la rentabilidad y en la orientación al cliente».
El primer ejecutivo de Mapfre Global Risks lanza otro doble mensaje, dirigido al consumo interno y a las empresas. Por una parte, subraya que «tenemos un equipazo, enormemente potente». Por otra, «hay que ser ser suficientemente flexibles a la hora de aportar soluciones adaptadas a las necesidades de sus clientes».
Cautela sobre el mercado ‘blando’
Baeza se muestra cauteloso sobre el fin del largo período de mercado ‘blando’ en el mundo de los grandes riesgos globales: «`parece que hemos tocado fondo y que empezamos a remontar».
Y reclama a aseguradoras y empresas la máxima atención a riesgos como los ciberataques, los tipos de interes extraordinariamente bajos, la siniestralidad, o los drones. Y a desafíos como la cobertura de las grandes infraestructuras y a todo lo que supone la transformación digital.
Precisamente, la primera jornada del encuentro de Granada, convertida en la capital mundial del seguro estos días, analiza los proyectos de construcción y concesión de infraestructuras, el mercado global de la aviación, los ciberriesgos en las empresas globales, la siniestralidad en grandes calderas, la gestión del riesgo de inundación, las redes sociales, los desastres naturales y la seguridad de las naciones.
«Negocio muy complejo»
En un encuentro con periodistas, Ignacio Baeza insiste en el ‘matra’ del crecimiento rentable: «Esto es Mapfre. No le queda duda sobre que la disciplina en la suscricpión es más importante que captar un cliente». «No se trata de miedo. El seguro exige siempre prudencia, y este tipo de operaciones, que son un negocio muy complejo, más todavía». El presidente y CEO de Mapfre Global Risks matiza que «esa enorme prudencia no significa que no se vaya a velocidad de crucero».
Al mismo tiempo, esa prudencia se trata de compaginar con una delegación de facultades a las filiales locales del grupo Mapfre y a las sucursales de Mapfre Global Risks (Londres, París, Colonia y Milán) y también a los partners en los mercados donde el grupo español no tiene presencia directa. «La cercanía al cliente es vital, hay que atenderle con la máxima velocidad, sin perder por supuesto disciplina de suscripción», concluye Baeza.
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