Santander InnoVentures se ha convertido en el fondo de capital emprendedor propiedad de un banco más activo del mundo en el ámbito de la tecnología financiera, según la consultora CB Insights. Desde su creación ha invertido en 15 empresas.

Con un volumen de 200 millones de dólares,  aportados por el Santander, se dedica a identificar empresas de tecnología financiera que ayuden al grupo a transformar el banco o prestar un mejor servicio a los clientes. En 2017, Santander InnoVentures se ha mostrado especialmente interesado en empresas que innovan en las áreas de pagos, créditos, banca como servicio e inclusión financiera.

Su úiltima ronda de inversiones estratégicas en este campo se reparte entre las empresas británicas Pixoneye y Curve, y la estadounidense Gridspace. Pixoneye y Gridspace ahondan en la atención del fondo a la inteligencia artificial como una de las tecnologías que transformarán la banca en los próximos años y complementan otras inversiones, como las de Elliptic y Socure.

Pixoneye ofrece tecnología de personalización predictiva en el dispositivo para captar las necesidades cambiantes de los usuarios y proporciona predicciones que pueden integrarse en los sistemas de gestión de relaciones con el cliente y en las plataformas de recomendación. La tecnología Pixoneye aprovecha las fotografías y los vídeos para proporcionar información sobre los usuarios, además de un motor de recomendación que predice posibles acciones y patrones de conducta sin tener que ver las fotografías ni sacarlas del dispositivo en el que se encuentran.

Curve quiere abrir una nueva categoría de «finanzas conectadas» en la banca mediante la combinación de varias tarjetas de crédito y una aplicación móvil. Su aplicación combina todas las tarjetas en una tarjeta MasterCard® conectada a una aplicación móvil para simplificar la forma en que los usuarios gastan, controlan y ahorran su dinero.

Curve se ha utilizado para realizar pagos que superan los 50 millones de libras en más de 100 países durante la fase de pruebas, y muy pronto se lanzará en toda Europa. La empresa ha sido nombrada una de las 50 startups de tecnología financiera más punteras de Europa y se ha unido al programa Upscale 2017 de Tech City UK, un selecto club al que pertenecen las empresas tecnológicas más prometedoras de Reino Unido.

Gridspace es una plataforma para inteligencia conversacional, que permite a las empresas analizar e instrumentalizar lenguaje y texto. Puede procesar conversaciones de varias fuentes dentro de una organización sin que afecte a la disponibilidad ni al rendimiento de sus comunicaciones. El software de Gridspace combina nuevas técnicas de reconocimiento de voz, procesamiento de lenguaje natural e inteligencia artificial para convertir las conversaciones en datos.

Innovación en servicios financieros

Mariano Belinky, socio director de Santander InnoVentures, explica que «con la incorporación de Curve y Pixoneye a nuestra cartera, prestamos apoyo a empresarios internacionales que innovan en tecnología financiera en Reino Unido y ayudamos a empresas de nueva creación con sólidos equipos en Londres para que accedan al panorama global de los servicios financieros».

“Al tiempo que invertimos en nuestras áreas principales de inteligencia artificial, banca abierta y soluciones orientadas a los clientes, seguimos apoyando a Santander a ser líder en innovación en servicios financieros y en su estrategia de colaboración con empresas disruptoras para mejorar la forma en la que prestamos servicio a los clientes».