El Grupo AXA ha puesto en marcha ‘Give data back’, una iniciativa a escala europea que consiste en una plataforma online en la que se utiliza Big Data interno de miles de siniestros de siete países (España, Francia, Alemania, Italia, Suiza y Bélgica). El objetivo es ofrecer, a clientes y a no usuarios de seguros de AXA, herramientas de prevención de
siniestros de agua y robos en el hogar.

«‘Give data back’ es un proyecto muy ambicioso con el que queremos mostrar el valor de los datos a clientes y no clientes, ayudándoles a prevenir los percances en sus casas, en sus segundas residencias y, sobre todo con sencillos consejos”, explica José María Plaza, director de Servicio al Cliente y Operaciones de AXA España.

La plataforma, desarrollada por AXA Global P&C con la colaboración del AXA Tech Lab de Lausana (Suiza) y en la que han trabajado decenas de personas del grupo en Europa durante los últimos meses, da acceso a los datos de siniestros tramitados por la aseguradora  en materia de daños por agua y por robo por zona (por código postal o calle) y respetando las normas en cuanto a confidencialidad de los datos.

Así, el usuario que busque una dirección concreta podrá analizar en menos de cinco segundos la tipología de los siniestros, así como su coste, no sólo en España sino en localidades de otros puntos de Europa.

«La prevención es, sin duda, uno de los grandes activos de la plataforma, que ofrece consejos sobre cómo hacer labores de mantenimiento o conservación, en función del área geográfica en la que hayamos realizado la consulta», destacan en AXA.

Por otra parte, se dan a conocer datos como que los daños por agua representan de media entre un 15 y un 20% del consumo personal de ésta al año o que los robos tienen lugar sobre todo entre las 9,00 y las 17,00 horas, con el objetivo de llamar la atención sobre las medidas de prevención.