La presidenta del Santander, Ana Botín, recibe el premio de manos del presidente de Foment del Treball, Joaquin Gay de Montellá.

«Tenemos en el banco el reto de cómo proporcionamos capital, financiación y servicios a la economía digital», explica la presidenta del Santander, Ana Botín, al recoger, en los premios Carles Ferrer Salat, la Medalla de Honor de Foment del Treball como Empresario del Año.

«No es algo que se nos haya dado bien tradicionalmente. Sabemos evaluar muy bien los activos físicos, pero ¿y en el mundo virtual? Cómo ayudar y financiar a empresas cuando nacen a partir de una idea. Cómo darles, además del crédito, formación, ayudarles a atraertalento e inversión, ayudarles a conseguir escala más rápido – ¡clave en el mundo de hoy!- aportarles redes internacionales, preparar sus planes de negocio», señala la presidenta del Santander. «Casi se trata de reaprender cómo hacer lo de siempre… parece lo mismo pero es muy diferente», precisa Ana Botín.

Ana Botín, con empresarios de Cataluña.

La presidenta del Santander recuerda que Cataluña cuenta con más de 600.000 empresas, la mayoría medianas y pequeñas, pero avisa que «esa actividad empresarial difícilmente se puede realizar en un entorno de gran incertidumbre, en el que no exista un marco racional y previsible para tomar decisiones e invertir a medio plazo». Reclama «propuestas positivas, volver al ‘seny’, tender puentes, trabajar juntos, para recuperar la confianza y para que que Cataluña siga siendo un ejemplo de sociedad abierta, tolerante y responsable«.

Ana Botín resalta que la innovación de procesos y de productos «debemos aplicarla a toda empresa, grande o pequeña, para poder ofrecerle toda la confianza que espera de su banco, con toda la agilidad de las start‐ups».

«El uso adecuado de los datos nos permite, sobre todo, dar acceso a servicios financieros a más clientes, a menor coste y con un tratamiento mucho más personalizado sin poner en peligro su seguridad ni comprometer su privacidad. La digitalización nos permite mejorar la productividad y la competitividad de las empresas, fomentar el crecimiento y la expansión internacional», argumenta.

«Innovación requiere talento. Innovar en procesos y combinar lo físico y lo virtual, para lograr la mejor experiencia del cliente y que ‘quiera venir al banco’. Lograr acompañar y apoyar a las nuevas empresas, nuevos modelos de negocio ofreciendo a las start-ups el servicio que tradicionalmente se ofrece solo a las más grandes», insiste la presidenta del Santander.

Crecimiento «inclusivo» contra el populismo

«La destrucción, en los países desarrollados, de buena parte del empleo industrial, el estancamiento o caída de los salarios reales, el aumento de la desigualdad han creado entornos propicios para el desarrollo del populismo político o económico», advierte Ana Botín. «La tecnología servirá para aprovechar los mayores niveles de educación de nuestras sociedades, y que, en esa nueva economía del conocimiento, las mejoras de productividad restaurarán el crecimiento inclusivo», añade.

«Empresas y Gobiernos debemos y podemos ayudar a que se produzca cuanto antes un crecimiento sostenible e inclusivo que reduzca la desigualdad, restaure la igualdad de oportunidades y haga posible compartir las mejoras de bienestar. Es prioritario», concluye.