Vivanta, el grupo más importante  de Europa en el  sector  de la
Odontología‐Medicina  Estética,  ha  recibido  la  certificación  ISO  9001/2015,  que  acredita  su
Sistema de Gestión de la Calidad con el objetivo de añadir valor y beneficio para sus clientes.
Vivanta se erige así en el primer gran grupo Odontológico y de Medicina Estética que consigue
esta importante certificación de calidad de procesos y servicios.

La ISO 9001/2015 ha sido otorgada por la auditora francesa SGS, considerada la compañía líder
mundial en inspección, verificación, ensayos, y certificación y la de mayor especialización en el
sector médico dental en España. Su consecución constata que la apuesta por la excelencia es el
centro  en  torno  al  cual  pivota  la  actividad  de  Vivanta  tanto  en  lo  que  se  refiere  a  sus
profesionales, como a sus protocolos de actuación, tratamientos a aplicar, materiales con los
que se trabaja, etc. siguiendo, también, las recomendaciones de un Comité Médico integrado
por reputados especialistas.

La ISO 9001/2015, la norma de gestión de calidad más reconocida a nivel mundial, se centra en
los  procesos  y  en  la  satisfacción  del  cliente.  “Para  evaluarnos,  los  auditores  han  seguido
detenidamente  los  pasos  de  nuestros  pacientes  y,  como  si  fueran  su  “sombra”,  han  podido
examinar cada servicio y procedimiento que se les ofrece dentro de la organización con el fin de
prestarles  el  mejor  tratamiento  y  la  máxima  atención.  Entre  otros  aspectos,  han  revisado
detenidamente cada protocolo, así como, por ejemplo, todo el ámbito relacionado con nuestros
proveedores”, explica Juan Olave, consejero delegado de Vivanta.

Desde el 1 de abril, bajo la marca única de Vivanta

Con 278 clínicas repartidas por toda España, Vivanta es fruto de la adquisición de seis empresas
por parte de Portobello Capital: Unidental, Laser 2000, Grupo Clínico Dental Dr. Senís, Plénido,
Avantdent y Clínicas Anaga Dental. Desde el pasado 1 de abril, todas las clínicas que integran el
grupo prestan sus servicios bajo la marca única de Vivanta.

A día de hoy, Vivanta da empleo aproximadamente a 3.000 personas, de las que alrededor de
1.900  son  profesionales  sanitarios  cuya  formación  en  los  tratamientos  y  tecnologías  más
innovadoras y vanguardistas es prioritaria para la marca. Para ello, desarrolla un importante
programa  de  formación,  que  incluye,  entre  otras  cosas,  cursos,  tutoriales  y  encuentros
personalizados con destacados profesionales.

La compañía trabaja con 80 laboratorios, que cubren las necesidades y dan servicio a todas las
clínicas que integran la marca. Dos de estos laboratorios son propios (uno en Valencia y otro en
Madrid), a los que posiblemente se sumen más a lo largo de este año.

Vivanta es el grupo más importante de Europa en el sector de la Odontología‐Medicina Estética
tanto por número de clínicas como por facturación, que alcanzó los 135 millones de euros en
2017. El 70% de sus centros son propios y el 30%  franquiciados,  todos los cuales han sido y
seguirán  siendo  auditados  periódicamente  con  el  fin  de  confirmar  el  seguimiento  de  los
protocolos, procedimientos y altos estándares de calidad marcados.