La red ha permitido la proliferación de personas emprendedoras con grandes ideas. La clave del éxito es la confianza propia, el desarrollo de la idea, la originalidad y el aprovechamiento de todas las posibilidades que nos ofrece Internet. Analicemos qué se necesita para alcanzar el éxito en la red.

Un proyecto original

Tener claro el proyecto a desarrollar es la base del emprendimiento digital o emprendimiento 2.0. En este sentido la originalidad es uno de los puntos más importantes para que nuestro negocio triunfe.

Debemos buscar un nicho de mercado que no esté cubierto o algún producto que sea adecuado para vender a través de la red gracias a las características de esta. Negocios como Vibradores We Vibe aprovecharon el anonimato de Internet para publicitar y distribuir sus productos. La red permite guardar el anonimato de la clientela de los negocios que tradicionalmente están considerados como tabú. La venta de productos eróticos es una buena forma de emprender digitalmente ya que hay mucha gente que querría artículos sexuales pero que no se atreve a ir a comprarlos a una tienda física.

El público objetivo

¿A quién nos queremos dirigir? Internet nos permite llegar a un público muy específico sin necesidad de emplear mucho tiempo o dinero. Plataformas como Google o Facebook nos permiten dirigirnos directamente a nuestro público objetivo de una manera mucho más sencilla que en los medios de comunicación impresos.

Además, a través de las redes sociales nuestro negocio emprendedor tendrá mucha más visibilidad. Tendremos que tener, eso sí, una imagen bien cuidada, con un logo, unos colores y un diseño que identifiquen nuestro negocio fácilmente.

Agregar valor

Es también importante comunicarle a nuestro público en las redes sociales cómo hemos llegado hasta ahí. Describir el proceso de emprendimiento y generar valor para que nuestro público y nuestra posible clientela también conozca cómo emprender. En este sentido, es importante transmitir que además de vender tu producto también tienes interés por mejorar el entorno social en el que nos insertamos. La responsabilidad social corporativa es un factor cada vez más valorado por la sociedad.
Mantente actualizado

Internet y las redes sociales son medios en continuo cambio. Si queremos mantener nuestra posición debemos mantener los perfiles de nuestro negocio 2.0 actualizados, añadiendo los últimos códigos de comunicación y siempre al tanto de las maneras más innovadoras de estar en contacto con nuestro público.

Atención al público

La atención al público puede sonar a departamento de empresa tradicional. Lo es, pero en los negocios 2.0 cobra un significado más específico y va más allá. Una vez tengamos un público fidelizado a través de las redes sociales es importante atender sus necesidades, sus consultas y, si las hubiese, responder rápidamente sus quejas y reclamaciones.

Internet y las redes sociales nos ofrecen la posibilidad de llegar a la clientela muy rápidamente, y también funcionan en sentido inverso. Nuestro público tiene un acceso directo a nosotros y, lo más importante, puede valorarnos y criticarnos públicamente. En este sentido es importante resolver cualquier duda que los clientes nos dejen en las redes sociales para que otros posibles compradores perciban la fiabilidad y profesionalidad de nuestra empresa.