Unespa elabora una guía de buenas prácticas en materia de seguros individuales de Vida Riesgo, que es de adhesión voluntaria por parte de las compañías aseguradoras. De momento, ya se han sumado 23, que suponen el 67% de las provisiones técnicas de estas pólizas: Bankinter Vida, Bansabadell Vida, BBVA Seguros, VidaCaixa, Santander Seguros, Santander Vida, Mapfre Vida, Mutua Madrileña, Generali España, Ibercaja Vida, Kutxabank Aseguradora, Kutxabank Vida y Pensiones, Santalucía, Santalucía Vida y Pensiones, Seguros Catalana Occidente, Zurich Vida, Caja España Vida, CCM Vida y Pensiones, Nortehispana Seguros, Pelayo Vida, Plus Ultra Seguros, Seguros Bilbao y Unicorp Vida.

El principal objetivo de la Guía es incrementar la transparencia y la comprensión de los seguros de Vida Riesgo individuales por parte de los consumidores, facilitar la comparación de productos entre las alternativas existentes en la fase previa a la contratación y fomentar las buenas prácticas en la venta de estos seguros.

La guía consta de una primera parte en la que las aseguradoras que se adhieran asumen compromisos en relación con la venta de los seguros individuales de Vida Riesgo en la declaración del riesgo de cliente previa a la contratación, la no discriminación en la contrataciónpor discapacidad, VIH u otras condiciones de salud, la venta combinada de un préstamo hipotecario y una póliza de estas características, y el pago de la prestación.

En una segunda parte las entidades adheridas se comprometen a suministrar, con carácter previo a la contratación, una nota informativa previa estandarizada que debe contar, como mínimo, con el contenido que se recoge en el anexo de la Guía y presentarlo con la misma estructura y orden.

Las entidades que se adhieren cuentan con un plazo de adaptación para cumplir las obligaciones derivadas de la Guía.

Unespa destaca que el seguro está comprometido con la excelencia empresarial y las mejores prácticas corporativas, por lo que desea ir más allá en los compromisos adquiridos con sus clientes de lo que marca la regulación, tanto nacional como europea, y de sus exigencias.

La elaboración de las Guías de buenas prácticas se enmarca dentro de Estamos Seguros, el plan de divulgación que Unespa puso en marcha en 2016 para promover el valor social del seguro.