Los españoles tomadores de seguros son bastante organizados y muestran interés por diferentes tipos de pólizas que existen en el mercado, siendo las de Vida, Salud y Accidentes y los planes de pensiones los que más interés de contratación despiertan, según una investigación de MetLife.

Entre sus principales preocupaciones figuran tener un trabajo estable que pague las facturas, tener más seguridad financiera, y asegurarse que no se conviertan en una carga para su familia ahora o en su vejez. También les preocupa tener una buena situación de salud y bienestar, y su propia jubilación.

Es bastante conservador. La mitad afirma que no quiere asumir ningún riesgo. Y el resto solo asumiría algún riesgo siempre que se ajusten a su presupuesto, y si pudieran salir adelante si las cosas salieran mal. Casi la mitad declara tener un nivel razonable de control sobre sus finanzas, si bien admite que todavía podrían hacer más.

Los españoles tienen un nivel medio de conocimientos financieros. No obstante, a un tercio le gusta consultar con un experto (agente financiero y de seguros, compañía aseguradora o banco) para ayudarles a tomar una decisión financiera correcta, o confían en las revisiones y comentarios de otros para ayudarles en esta decisión.

A la hora de adquirir un producto financiero/seguro, casi un 40% afirma que puede comprar responsablemente siempre que pueda consultar sus opciones con un experto. Más de un 23% lo haría con la ayuda de información online; y un 21% sin la ayuda de nadie ni de nada.

El «experto» es la figura clave en la que confían los españoles para adquirir productos financieros/seguros. Los aspectos considerados más importantes para adquirir este tipo de productos son: experiencia, seguridad, racionalidad y sin complejidad.