Es un prioridad que los principales marcadores financieros estén claramente definidos y monitorizados para que se puedan alinear los objetivos del plan estratégico con las operaciones y el análisis financiero.

Un Balanced Scorecard es una herramienta donde unificar las cuatro áreas principales de una empresa en un único panel donde se puedan ver los datos de todos los marcadores principales y la relación entre ellos, permitiendo tomar decisiones estratégicas informadas.

El Balanced Socrecard, llamado Cuadro de Mando Integral en castellano, es una herramienta de control financiero creado por Norton y Kaplan ante la necesidad de tener un mayor control sobre los distintos aspectos que afectan a la evolución de una empresa.

Elementos distintivos de un Balanced Scorecard

Cuando comparamos una herramienta de balanced Scorecard con otros tipos de soluciones de control financiero encontramos que la visualización intuitiva de la relación entre los componentes del cuadro de mandos permite:

• El seguimiento sencillo y rápido de los marcadores financieros. Los distintos marcadores financieros se encuentran en un solo panel que entrelaza estos marcadores.
• La posibilidad de encontrar soluciones.  Podremos encontrar en poco tiempo soluciones a problemas concretos que se presentan en la empresa,
• Crear una estrategia sólida de crecimiento. La estrategia estará basada en hechos y no conjeturas acerca de la evolución de la empresa.

Existen cuatro perspectivas en el Balanced Scorecard a través de las cuales medimos el rendimiento de la empresa:

• La perspectiva de la gestión financiera. Permite hacer un seguimiento acerca de la rentabilidad de la empresa y su capital.
• La perspectiva del cliente. Medimos su satisfacción con nuestra marca, productos y servicios.
• Los procesos de gestión interna de la empresa. Con esta medición sabremos cual es la rentabilidad de los distintos departamentos y su aporte a la salud global de la empresa.
• Crecimiento e innovación. Podremos planificar el crecimiento de la empresa, la inversión en innovación y hacerlo de forma informada.

En definitiva, un Balanced Scorecard permite unificar estos cuatro elementos y visualizar fácilmente la relación entre las cuatro perspectivas a tiempo real.

Para una correcta implementación de un Balanced Scorecard se incorporarán los indicadores más importantes que reflejen el funcionamiento de las cuatro perspectivas de la empresa.

Este paso es muy importante porque serán estos indicadores los que ayuden a definir la estrategia de la empresa y evaluar los resultados obtenidos, así como hacer previsiones acertadas de los ingresos y resultados futuros.

Se deben medir las acciones y resultados de los distintos departamentos y esta medición debe ser de fácil acceso, cuantificable y extrapolable. El Balanced Scorecard es la suma de sus indicadores, por lo que como hemos dicho, su correcta programación definirá el éxito de su implementación.

CMI4ALL cuenta con los mejores profesionales que asistirán en la planificación e implementación del Balanced Scorecard. Ofrecemos el acceso a nuestra demo sin ningún compromiso. No hay nada como ver por uno mismo una herramienta que es eminentemente visual para enteder todo lo que puede aportar.

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