CaixaBank ha adelantado en un año el objetivo de reducción de su red de oficinas, de modo que pasará de las 4.219 que tenía a junio de 2019 a 3.640 en 2020, en lugar de en 2021, como estimaba inicialmente. Esta mayor velocidad en la reducción de su red comercial se enmarca en su estrategia de ahorro de costes.

Al mismo tiempo, el banco de La Caixa acelera la transformación de parte de su red hacia el formato Store: habrá 600 sucursales que operen como centros de asesoramiento en 2020, un año antes de lo previsto, frente a las 405 oficinas actuales.

Además de mejorar la productividad por empleado de sucursal, CaixaBank espera que el plan de bajas, que se ha saldado con la salida voluntaria de más de 2.000 personas hasta agosto, propicie un ahorro de costes anual de 200 millones a partir de 2020.

Por otro lado, CaixaBank, que ya cobra a otras entidades financieras y a algunas grandes compañías, puede extender esta práctica al 67% de su volumen total de depósitos institucionales «no operativos», lo que suponen unos  40.000 millones de euros.