En el primer Desafío Generali, 37 equipos tenían el reto de desarrollar, mediante soluciones creativas e innovadoras, una funcionalidad novedosa que diera respuesta a una necesidad real de negocio en la aseguradora.

Esta acción que se desarrolla en forma de hackathon (evento colaborativo para compartir, crear y aprender), aúna talento, innovación y tecnología. La iniciativa ha sido un éxito en cuanto a participación, al contar con 143 inscritos distribuidos en 37 equipos, y calidad de las propuestas presentadas.

Durante la final, celebrada en las instalaciones de Generali de Torre Cerdá en Barcelona, diez equipos han demostrado su profundo conocimiento de la realidad aseguradora, del potencial tecnológico que ofrece la digitalización y de las necesidades reales de los clientes, aspectos clave para desarrollar el prototipo de su idea y mostrar su potencial y viabilidad.

El equipo LeoHelpChaims, integrado por Marc Vallet (IT), Ángela Gámez e Inmaculada Rodrigo (COS), ha sido el ganador gracias a su propuesta basada en un chatbot mediante WhatsApp que permite a los clientes declarar el siniestro y dialogar con un tramitador virtual que, gracias a la inteligencia artificial, responde a las consultas básicas del cliente, mejorando de este modo su experiencia.

La celebración de este desafío refleja las nuevas formas de trabajar mediante equipos multidisciplinares en el grupo Generali.