El plan estratégico de Unicaja Banco para 2020-22 contempla que los accionistas recibirán como dividendo más de la mitad del beneficio. En 2019 el payout ha sido del 45%, que se ha traducido en 77 millones, «el mayor dividendo pagado por la entidad» en toda su historia, un incremento del 25% por acción y una rentabilidad del 5,6%.

Tanto el consejero delegado, Ángel Rodríguez de Gracia, como el director general de Finanzas, Pablo González Martín, dejan muy claro que no se descartan otras medidas de remuneración al accionista, como la recompra de acciones o la devolución del exceso de capital a partir de una ratio del 13%. Actualmente, el exceso de capital sobre los requerimientos supera los 1.21 millones de euros.

El banco incrementará su beneficio el 10%, el peso de los gastos sobre los ingresos será inferior al 60%, la rentabilidad será del 6% en 2022 y superará el 5% todos los ejercicios previos

El plan estratégico, muy enfocado en acelerar la transformación digital y cultural y la generación de ingresos recurrentes, contempla un crecimiento del 10% en las domiciliaciones de nóminas respecto a 2019; una multiplicación de 1,2 veces la venta cruzada; un incremento del 2% anual en el crédito no dudoso. Los recursos fuera de balance crecerán el 4% anual; los seguros, el 6%; los medios de pago, el 10%. Y los clientes digitales pasarán del 48% en 2019 al 65% en 2022.

Aunque hay 100 sucursales en revisión por rentabilidad baja, Unicaja no se plantea una reducción de la red, sino «atender al cliente de otra forma», como explica su consejero delegado. En un modelo claramente multicanal, tendrá sucursales más grandes en zonas urbanas, con gestores especializados en Banca Personal y en Empresas, y una unidad de atención remota para «clientes de alto potencial».

El objetivo es reducir los costes un 3% anual hasta 2022, mientras se incrementa al 40-45% la productividad media de la sucursal, y al 20.25% su rentabilidad, disminuyendo a la mitad la carga administrativa (del 48% en 2019 al 20% en 2022), y que el móvil canalice el 50% de todas las operaciones.

También se busca una reducción del tiempo de concesión de un crédito, potenciando las analíticas ligadas al riesgo.

La ratio de morosidad se situará en el 2,5% en 2022, con una cobertura superior al 50%, y con un volumen de activos improductivos inferior a los 600 millones de euros.

Dirección para la gestión del dato

Unicaja creará una Dirección específica para la gestión del dato, e invertirá 150 millones en transformación tecnológica y analítica. Ya hay 500 empleados formados en competencias digitales y analíticas, entre 70 y 100 dedicados a estas tareas, y un centenar de trabajadores de los Servicios Centrales están implicados en proyectos «transversales y multidisciplinares».

También se ha diseñado un plan de incentivos y desarrollo de carrera «para retener y atraer el talento».

Sin contactos para fusiones

Tras el fracaso de las negociaciones con Liberbank, Unicaja «no tiene contactos con ninguna entidad» de cara a una fusión. «No nos sentimos presionados a una integración», insisten el consejero delegado y el director financiero. «Analizaremos todas las oportunidades que creen valor para el accionista».