El 52,5% del pequeño comercio ha tenido que solicitar un préstamo ante la crisis derivada de la pandemia, según un estudio de la Confederación Española de Comercio (CEC). Un 32% declara que la tramitación le ha resultado complicada y el 11,3% ha visto rechazada su solicitud por parte de la entidad financiera. El 36,3% afirma no haber tenido problemas con la concesión.

Junto a las dificultades de acceso a la financiación, los costes fijos, como el alquiler, se perfilan como otro de los grandes problemas a los que ha tenido que hacer frente el pequeño comercio. A la pregunta sobre si se ha podido negociar el precio del alquiler ante la situación de cese de actividad, el 33,7% descartan esta posibilidad al ser ellos mismos los propietarios del local o tener un préstamo hipotecario con una entidad financiera, y el 26,9% afirman no haber podido llegar a un acuerdo y han continuado abonando estos costes íntegramente. El 11,4% de los comercios afirma haber podido aplazarlo, el 15,2% haber obtenido una rebaja del precio, y por último, el 7,3% haber conseguido la condonación del pago durante este periodo.

Estos datos han llevado a muchos comercios a considerar insuficiente la moratoria al alquiler de los locales comerciales aprobada por el Gobierno. Solo el 8,6% considera esta medida suficiente, lo que contrasta con el 20% que opina que el plazo debería ser mayor y el 63,3% que cree que debería complementarse con otras ayudas.

La venta a distancia se ha presentado como una alternativa para reactivar los negocios durante el estado de alarma. Pero el 68,8% de los comercios manifiesta no haberla podido realizar. Entre los que sí han realizado este tipo de venta, el 72,5% ha elegido como vía las aplicaciones de mensajería, seguidas de las redes sociales con un 42,8% y de la página web con un 40,4%. El 91,5%, declaran que la venta a través de estos canales no les ha permitido mantener la facturación.

Ante el escenario de vuelta a la actividad, los materiales más demandados en el sector del comercio son, en este orden, las máscaras de protección, la rotulación sobre conductas y/o comportamientos en el establecimiento, el gel hidroalcohólico y los guantes de protección. El 64,6% de los comercios necesitaba, en un escenario de apertura inminente, proveedores para disponer de estos materiales.