Hace una década no eran muchas las funerarias las que se decidían a tener una web. Como este, muchos otros sectores pensaban que no tenía sentido contar con representación online si no iban a vender nada a través de ese medio.

Ahora las cosas han cambiado: los empresarios se han dado cuenta de que el cliente usa la red para todo. Tanto como si se quiere comprar ropa online, tecnología, alimentación, incluso hasta buscar varios presupuestos de funerarias, Internet es punto de partida.

Por ejemplo, si se quiere encontrar una funeraria en Madrid, a través de la red podemos encontrar varias opciones en cuestión de minutos, y empezar a comparar.

¿Cómo pueden ayudarnos las funerarias online?

Los servicios funerarios online pueden resolver todas las dudas que tengamos a raíz del triste acontecimiento: Podrían indicarnos que pasos hay que dar, cuál es el coste del proceso, cuando cuesta una cremación o inhumación, si la empresa puede encargarse del traslado fuera de la provincia o del país, si se pueden contratar los servicios antes de tiempo, como medida de prevención, etc.

Además de responder todas las preguntas que tengamos, también nos darán una atención personalizada. Podemos ponernos en contacto a través de los cauces habituales (por el teléfono, o presentándonos de manera física en la funeraria), o bien a través del correo electrónico, formularios de contacto, chats online o mediante servicios de mensajería, tipo WhatsApp.

Esta nueva manera de hacer las cosas también unifica la contratación de ciertos servicios: por ejemplo, son muchas las funerarias online que hasta presentan los centros y ramos de flores disponibles a través de la plataforma, con sus respetivas características detalladas y sus costes. Así nos será mucho más fácil contratar todo el servicio online, sin tener que desplazarnos a ninguna floristería.

Otras ventajas de las funerarias online

• Disponibilidad: Estas funerarias están disponibles las 24 horas del día. Si tenemos que hacer alguna consulta, la podemos emitir y nos contestarán en horario lectivo. En cualquier caso, podremos preguntar en cualquier momento sin preocuparnos del horario.
• Gestión: Pueden encargarse de la gestión eficiente de cualquier trámite legal, además de darnos el conocimiento y las pautas necesarias para elegir el tipo de ritual e informarnos sobre todos los costes. Por otra parte, también se ocupan de trasladar al fallecido, así como de la logística relacionada.
• Tratamiento digital: En plena era de la información, el difunto dejará amplia huella online. Algunas funerarias nos ofrecen un servicio que se encargará del borrado de la misma. También se encargarán de ofrecer información y asesoría sobre la manera en la que se deben gestionar los perfiles sociales del fallecido.
• Interacción con comunidades virtuales: Algunas funerarias online nos permiten comunicarnos con comunidades virtuales que nos pueden proporcionar apoyo y alivio para poder aceptar la situación y pasar la etapa de duelo. Incluso hasta nos ayudan a encontrar ayuda profesional si la necesitamos (como psicólogos, psiquiatras…).

Usa Internet para encontrar una funeraria online y verás lo mucho que te facilita esta tarea.