Metro de Sevilla inicia el despliegue de la tecnología EMV ‘contactless’ en todas sus estaciones. Se trata del primer operador de metro español que ha habilitado esta funcionalidad para el pago y validación de los billetes de viaje, una iniciativa que ha sido posible gracias a su colaboración con Banco Santander y Mastercard, que pone a disposición del Ayuntamiento de Sevilla sus herramientas digitales y experiencia tecnológica para desarrollar e implementar este sistema de pagos.
Este sistema tiene ventajas tanto para el usuario como para el operador, ya que permite una mejor experiencia para el cliente, un mayor conocimiento de los usuarios y la optimización de operaciones, lo que se traduce en una reducción importante de costes.
Sevilla apuesta por una tecnología que ya se ha implantado con éxito, con la colaboración de Mastercard, en las principales ciudades del mundo, como Nueva York, Londres, Roma, Singapur y Sídney, entre otras.
En el contexto actual de la crisis sanitaria, los pagos contactless cobran aún más relevancia ya que evitan el contacto físico en el punto de venta y ayudan a mantener la distancia social recomendada.
Paloma Real, directora general de Mastercard España, recuerda que el grupo «ha abogado desde el principio por los beneficios del pago contactless por tratarse de un método sencillo, seguro y rápido», y que «también supone un apoyo adicional para todos dados los desafíos diarios a los que nos enfrentamos”.
Ruben Justel, director general en Santander España Merchant Services, la filial del grupo que gestiona los pagos electrónicos, subraya el compromiso de éste de «impulsar la digitalización en los pagos del trasporte público y así contribuir a desarrollar proyectos para mejorar la experiencia de los clientes y la sostenibilidad». «Con la puesta en marcha del primer proyecto de pago EMV con tecnología de validación en tornos en España, damos un paso más en la mejora de la movilidad urbana, fomentando el uso del transporte público para ofrecer una forma de viajar más digital y sostenible a todos los ciudadanos», recalca.
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