El comparador Acierto asegura que el 40% de los consumidores dicen que realizarán compras para aprovechar el Black Friday y el Cyber Monday. En 2019 el porcentaje fue del 33%.

«La cifra llama poderosamente la atención, sobre todo en un momento de incertidumbre como el actual en el que la tasa de paro se ha disparado y en el que la economía se ha visto frenada», señalan en el comparador. Más de la mitad de los encuestados afirman que la pandemia está influyendo en su forma de hacer compras esta Navidad.

Entre los factores tras este consumo, Acierto encuentra «uno determinante»: el confinamiento ha favorecido el ahorro involuntario. Las familias ahorraron un 31,1% de su renta durante el segundo trimestre del año, hasta los  60.204 millones€. Un récord histórico que supera en más de 10 puntos el anterior máximo, del 20,1%, alcanzado el segundo trimestre de 2009, en plena crisis financiera internacional.

Aún así, España es el cuarto país de la Eurozona con menor tasa de ahorro, lo que está «directamente relacionado con la ausencia de planificación y de cultura financiera».

La agresividad de las ofertas también influirá y condicionará cuánto gastarán los compradores. Además, según los datos de Acierto, 9 de cada 10 usuarios compara antes de comprar, y esto les permite ahorrarse hasta un 50% en algunos productos. Y dada la coyuntura actual, las familias españolas prefieren comprar a precios más competitivos.

También incentiva las compras «la frustración acumulada por la situación de la pandemia».  «Aquí entra en juego la compra como compensación. El cliente compra porque se lo merece, porque es una ocasión para hacerse un regalo. Esto, de hecho, podría acabar derivando en compras compulsivas (que afectarían a tres de cada cinco consumidores)», señalan en Acierto.

La búsqueda del término Black Friday en Internet empezó a dispararse esde el 24 de octubre, un poco antes de lo que viene siendo habitual. La búsqueda de ofertas concretas (cadena + ofertas Black Friday) ha crecido un 170% en algunos casos. La búsqueda “ofertas black friday 2020” se ha disparado un 2.050%, según los datos de Acierto.

No obstante, habrá consumidores que aplazarán las compras por la situación de incertidumbre, avisan en el comparador.

Casi la mitad de los consumidores dicen que compran más online ahora que antes de la pandemia: el canal digital representará este año el 89% de las compras. Y en el Black Friday lo harán el 70%. De hecho, el 27% de aquellos que solían hacer compras físicas en este periodo, renunciarán a ellas este año por temor al contagio.

Las empresas de mensajería moverán más de 50 millones de paquetes este Black Friday, un 30% más que el año pasado. El gran damnificado es el comercio tradicional, según el comparador.