Una vez completada la fusión legal, CaixaBank ha iniciado el proceso de sustitución de la marca Bankia en edificios corporativos y en toda la red de oficinas.

Durante la jornada del 27 de marzo, se ha efectuado parte del cambio de imagen en el edificio que albergaba la sede corporativa de Bankia en Madrid, en Paseo de la Castellana, 189. Concretamente, las caras norte y sur de la torre, visibles desde el Paseo de la Castellana, ya tienen adaptada la nueva rotulación, con el logotipo de la estrella de CaixaBank. Se espera que el 28 de marzo finalicen los trabajos en la cara oeste, donde, además de la estrella, se colocará la marca CaixaBank.

Ttambién se ha iniciado el cambio de imagen en otros edificios corporativos de Bankia. Los trabajos continuarán durante los próximos siete días.

En la red de sucursales, el proceso de sustitución de la marca se iniciará el 5 de abril y tendrá una duración de unas 9 semanas.

Los canales electrónicos (web, móvil y cajeros) se personalizarán para incorporar la imagen de CaixaBank a la de Bankia hasta la definitiva integración tecnológica. En cuanto a la web comercial de Bankia, ésta se mantendrá hasta la integración tecnológica prevista a finales de año.

La nueva CaixaBank, presidida por José Ignacio Goirigolzarri y dirigida por Gonzalo Gortázar, tiene 623.800 millones€ en activos totales en España, cerca de 20 millones de clientes (la mitad de ellos, digitales) y es líder en depósitos (24% de cuota de mercado), créditos (26%) y ahorro largo plazo (29%). Tiene presencia en 2.200 municipios, y en 299 es la única entidad financiera.