El presidente de Ibercaja, José Luis Aguirre, y el CEO, Víctor Iglesias.

El Plan Estratégico 2021-23 de Ibercaja supone una reivindicación de la independencia de la entidad en pleno proceso de concentración del sector. Los objetivos más importantes son una rentabilidad, la asignatura pendiente de la entidad para su consejero delegado, Víctor Iglesias, mínima del 7% y un dividendo que suponga la mitad del beneficio.

El presidente, José Luis Aguirre, y el consejero delegado insiste en que estos objetivos se conseguirán poniendo el foco en la experiencia al cliente, multiplicando por 1,5 las captaciones en Banca Privada y personal, y aumentando el 23% las vinculaciones en Banca de empresas.

De esta forma se quiere ganar medio punto de cuota de mercado en crédito a empresas; crecer el 8% anual en gestión de activos (fondos de inversión, planes de pensiones, unit link, entre otros) y el 6% en seguros de riesgo.

El banco prevé que estos planes comerciales le permitirán incrementar en 50 puntos básicos la cuota de crédito en empresas; crecer el 8% acumulado anual en gestión de activos (fondos de inversión, planes de pensiones y unit link); e incrementar más de un 6% acumulativo anual la cartera de seguros de riesgo.

Además, Ibercaja mantendrá una ratio de solvencia por encima del 12,5%, y el peso de los activos improductivos será inferior al 5%.

Víctor Iglesias confía en la «tenacidad y resiliencia de la entidad para abordar este nuevo desafío, tal y como ha venido demostrando a lo largo de toda su trayectoria y, en particular, en este último año de pandemia». Y cree que hay espacio para «entidades medianas, líderes en sus principales zonas de actuación, bien capitalizadas y gestionadas, con estructuras de coste ajustadas, especializadas en segmentos de negocio con recorrido en volúmenes y márgenes, y que dispongan de un modelo de atención al cliente omnicanal de calidad».

Ibercaja cuenta con «fortalezas históricas» para acometer este nuevo ciclo estratégico: visión de largo plazo y prudencia en la toma de decisiones, liderazgo y arraigo territorial en sus zonas de actuación; expansión comercial consolidada en Madrid y Arco Mediterráneo; grupo financiero diferencial; cercanía y vinculación con los clientes; y preparación y máxima implicación de los profesionales.

Captación de clientes

Los logros del Plan Estratégico 2018-20 «hablan por sí mismos y sirven al banco para afianzar las bases de la importante aceleración de crecimiento de la actividad comercial que se quiere conseguir en el nuevo ciclo estratégico»: el número de clientes particulares «bien vinculados» pasa de 544.000 a 585.000; y el de empresas, de 55.000 a 62.000. Los clientes digitales crecen de 630.000 en 2017 a 840.000.

El dinero gestionado a través de fondos de inversión crece el 23% entre 2017 y 2020, lo que se traduce en 3.000 millones€ y una ganancia de cuota de mercado de 0,81 puntos, hasta superar el 5,5%. «Ibercaja Gestión ha recibido 2 de cada 10 euros de las entradas netas en fondos de inversión en España entre 2018 y 2020«, destaca Víctor Iglesias.

Los fondos de pensiones han incrementado su volumen un 10%, 647 millones, ganando casi dos décimas de cuota de mercado. Y la cartera de primas de seguros de riesgo ha registrado un crecimiento del 8%.

En esos tres años, el crédito ha pasado de 5.500 millones a 6.400 millones. Los activos improductivos bajan el 60%, de 4.100 millones a 1.600 millones, pasando del 11,8% al 5,1%.

La ratio de solvencia, que era del 10,5%, se ha situado en el 12,6%, una décima por encima del objetivo previsto en el plan estratégico.

Las inversiones en tecnología superan los 50 millones.

El ajuste de plantilla, que afecta a 750 empleados, el 15% del total, se cerrará completamente en junio de 2022. Víctor Iglesias descarta otro ajuste porque «no tiene sentido». Ibercaja cerrará 200 sucursales, el 20% del total. procedimiento de salidas y cierres y descarta, por tanto, realizar algún otro ajuste porque «no tiene sentido».

Salida a Bolsa, en cuanto haya una oportunidad

Víctor Iglesias asegura que el banco está listo para el momento en que exista una oportunidad. «Estamos totalmente preparados para salir cuando las circunstancias del mercado así lo aconsejen», remarca, aunque precisa que tienen hasta diciembre de 2022 para hacerlo.