La subgobernadora del Banco de España, Margarita Delgado, y el director general de CECA, José María Méndez, en el encuentro virtual ‘Los nuevos desafíos de la banca tras la pandemia’, organizado por Diario Sur.

La subgobernadora del Banco de España, Margarita Delgado, y el director general de la Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA), José María Méndez, coinciden en el encuentro ‘Los nuevos desafíos de la banca tras la pandemia’, organizado por Diario Sur, en que la baja rentabilidad es un problema que debe atajarse mediante la reducción de costes para garantizar la supervivencia del sector.

Para Margarita Delgado, el proceso de transformación de la banca, derivado de la entrada de nuevos competidores y de las nuevas tendencias de los consumidores, se ha acelerado y las entidades deben repensar su modelo de negocio, en un escenario en el que la principal preocupación es «la rentabilidad y sostenibilidad del sector».

«La rentabilidad es un problema y desgraciadamente las palancas con las que cuenta la banca para seguir sobreviviendo es la reducción de costes. Eso, unido a la digitalización y los cambios en el consumo y en la forma de operar, es la tormenta perfecta», subraya.

José María Méndez resalta que el sistema financiero debe ser eficiente para mantener el flujo a la economía real, lo que lleva a la concentración y a las duplicidades en la red de oficinas y en servicios centrales, en un escenario en el que todavía España supera a sus homólogos europeos en cuanto a número de sucursales por habitante. «Es necesario ajustar esa red de oficinas a la situación. Lo que se puede hacer es tratar de hacer los procesos de forma dialogada y lo mejor posible con los representantes de los trabajadores», precisa.

Banco de España y Ceca también coinciden en que las fusiones son solo «una palanca más» para ganar eficiencia y reducir costes, en un momento en el que las entidades deben acometer grandes inversiones en tecnología.

«Deben invertir con cabeza y con criterios de sostenibilidad en medio y largo plazo. Aquí no hace falta ser puntero, puedes copiar de lo que hacen otros. En el mundo hay unos bancos que son los líderes y van abriendo brecha y otros intermedios que son seguidores de todo lo que se está probando en el mundo», señala la subgobernadora.

José María Méndez defiende explotar la búsqueda de alianzas entre entidades para reducir costes en ámbitos que no son negocios estratégicos.

La subgobernadora del Banco de España desvela que se está trabajando con el Tesoro y con el Ministerio de Justicia para sacar adelante una Ley de insolvencias bancarias. Y reclama a los los bancos que hagan un seguimiento constante de la evolución del riesgo del crédito, «que utilicen todo tipo de alertas tempranas, que gestionen potenciales impagos incluso antes de que se produzcan cuando tengan algún indicio de que algo va mal». «Si eso lo hacen adecuadamente, creo que conseguiremos que el impacto en el tejido productivo sea mínimo, que no haya restricción del crédito y que los bancos sean capaces de mantener su solvencia como han hecho hasta ahora», subraya.

Margarita Delgado insiste en que la crisis es heterogénea por sectores y empresas y dejará «secuelas». «Habrá heridas y cicatrices, y la banca tendrá que gestionar ese riesgo de crédito, distinguiendo qué empresas van a ser más o menos viables, cuáles van a ser solventes, porque hay una parte de la economía que no va a recuperar el nivel de actividad anterior a la crisis», advierte.