La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) ha abierto un expediente sancionador a Banc Sabadell, Banco Santander y a CaixaBank (en este caso, por partida doble, ya que también afecta a la desaparecida Bankia) por posibles prácticas restrictivas de la competencia en la comercialización de las líneas de avales ICO COVID.

Competenciam está investigando las malas praxis de la banca a la hora de imponer otros productos bancarios como condición para acceder a los créditos ICO. Una de las principales conclusiones que ha llevado a abrir estos expedientes ha sido “la actuación de los bancos investigados que se alejaría de la buena fe exigida a las empresas en sus relaciones con los clientes”, asegura la CNMC.

Estas actuaciones, que CIAC (Coordinadora Independiente de Asociaciones de Corredores) denuncia desde hace meses, pueden haber alterado el comportamiento de los consumidores y suponer “un falseamiento de la libre competencia que afecta al interés público”.

Juan María Pozas, presidente de CIAC, señala que “esta sanción demuestra que las acciones que se están llevando para informar a los ciudadanos sobre sus derechos, han llegado a los órganos competentes”. “Además, la CNMC se ampara bajo la Ley de Competencia y la Ley de Competencia Desleal, lo cual muestra su propósito por defender a todos los afectados, mediadores de seguros incluidos”, destaca.

En los últimos meses, la Coordinadora ha lanzado dos campañas para abordar esta problemática: la primera, centrada en los casos de malas praxis de la banca en la concesión de créditos y préstamos hipotecarios para vincular otros productos bajo el hashtag #cuéntanostucaso, y la segunda para destacar la importancia de la figura del corredor para adquirir un producto asegurador con #constultacontucorredor.

Adecose vigilará la aplicación del Código de Buenas Prácticas

Atendiendo al seguimiento que realiza Adecose en la prevención de posibles abusos en la distribución de seguros por parte de entidades financieras, la Asociación valora muy positivamente la puesta en marcha del Código de Buenas Prácticas, aprobado a través de la Resolución de 12 de mayo de 2021, de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa, para el marco de renegociación para clientes con financiación avalada por préstamos ICO.

De esta forma, Adecose espera que las entidades financieras se adhieran a este Código, ya que en él se establece que los bancos des no podrán condicionar la concesión de avales a la comercialización de otros productos.

Mediante este Código, “se pretende articular una vía para que las entidades financieras continúen apoyando a empresas y autónomos, con el objetivo de que se facilite la continuidad de aquellos negocios que, siendo viables, han experimentado un deterioro en su situación financiera como consecuencia de la pandemia». «Las medidas previstas en este Código de Buenas Prácticas permitirán el mantenimiento de la actividad de empresas y autónomos que, sin ellas, estaría amenazada, todo ello sin perturbar la estabilidad financiera», añade.

Aunque la adhesión a este código es voluntaria, Adecose anima a todas las entidades financieras a suscribirlo, con el fin de evitar situaciones como la incoación de expedientes sancionadores a cuatro entidades por posibles prácticas anticompetitivas, que ha sido comunicado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y que pone de manifiesto que “la actuación de los bancos investigados se alejaría de la buena fe exigida a las empresas en sus relaciones con los clientes.

Por tanto, Adecose celebra la aprobación de este Código, dentro de las acciones que la asociación viene realizando, como la petición de creación de un canal de denuncia de estas conductas abusivas solicitado en el Plan de Actuaciones (2021-2022) de la CNMC.

Adecose estará vigilante para que las entidades financieras se adhieran a este Código y estrechará el contacto con la Administración en general y con la CNMC en particular con el fin de evitar estas prácticas anticompetitivas.