Mapfre hace un nuevo balance del impacto de la borrasca Filomena, transcurridos siete meses. La aseguradora ha contabilizado un total de 55.000 incidentes de clientes en toda España derivados de Filomena, que han generado más de 86.900 intervenciones en domicilios, locales comerciales, comunidades de propietarios, instalaciones industriales y vías públicas, realizadas la mayoría de ellas con las dificultades de la falta de movilidad de los primeros días de la nevada.
Sólo durante el primer fin de semana, Mapfre realizó 5.100 servicios de asistencia en carretera en toda España, gracias en gran parte a las grúas 4×4 que tiene la aseguradora en su flota.
Mapfre cifra el impacto de los siniestros de sus clientes en 83,8 millones€. Madrid y Castilla-La Mancha son las comunidades autónomas más afectadas por el paso de Filomena, ya que suman un 79% de los siniestros y el 93% del importe total.
El 85% de los siniestros corresponden a incidentes en hogares y comunidades de propietarios, y los restantes, a comercios, empresas y servicios de asistencia en carretera. Los siniestros más habituales han sido los relacionados con daños en inmuebles, causados por el peso de la nieve en canalones o tejados y filtraciones de agua. En empresas, los más frecuentes han sido daños de cubiertas y en instalaciones industriales y deportivas.
Para resolver todos estos incidentes en inmuebles, Mapfre reforzó sus equipos de intervención, movilizando a más de 6.000 profesionales, que llevaron a cabo 71.000 reparaciones. También ha intervenido un equipo de más de 650 peritos, que realizaron un total de 15.200 peritaciones, de las cuales 10.000 han sido videoperitaciones (66%), lo que ha permitido agilizar de forma considerable la valoración y gestión de los siniestros.
Con estas cifras, los pagos afrontados por la tormenta Filomena, que cubrió de nieve una superficie de 24 millones de hectáreas, equivalente a casi el 50% del territorio español, han sido superiores a los de todos los grandes eventos derivados de riesgos de la naturaleza a los que se ha tenido que enfrentar Mapfre en España en toda su historia.
“Mapfre ha sabido responder con agilidad y seguridad a todos sus clientes en una situación tan complicada como ésta, a pesar de las dificultades y del gran volumen de siniestros al que ha habido que hacer frente”, afirma Javier del Río, director general del Área Técnica de Mapfre Iberia.
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