El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázarm, en en el Encuentro del Sexctor Financiero organizado por Deloitte, Sociedad de Tasación y ABC.

El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, aprovecha el XXVIII Encuentro del Sector Financiero, organizado por ABC, Deloitte y Sociedad de Tasación, para reivindicar el papel que juega un sector financiero fuerte en el desarrollo económico y cómo, además, puede ser un actor relevante en la solución cuando surgen problemas.

La posición de la banca, que está en el centro de los flujos económicos, hace que pueda “ser parte de una solución a un problema”, por lo que «hay una oportunidad clarísima de que el sector financiero, a base de actos, se reivindique y recupere la posición que le corresponde en la estimación social, que me parece que es absolutamente clave”.

“El sistema financiero es crítico para el crecimiento de un país. Sin un sistema financiero fuerte el desarrollo económico de un país se ralentiza”, subraya el consejero delegado de CaixaBank.

Las entidades financieras están haciendo “grandes esfuerzos” para dar el mejor servicio al cliente en el momento que quiere y en cualquier canal. CaixaBank cuenta con un 70% de clientes digitales, con un crecimiento de entre 4 y 5 puntos anuales.

Sobre la fusión con Bankia, “estamos muy satisfechos del progreso”, y en noviembre culminará la integración tecnológica.

Gortázar vaticina más fusiones en el sector financiero, tanto en España como fuera, aunque no ve tantas sinergias en las fusiones transfronterizas, salvo para aquellas entidades que ya tengan sucursales en un país extranjero.

El Santander cree que se sobrevaloran los riesgos de los bancos

El consejero delegado del Santander, José Antonio Álvarez, cree que los reguladores minusvaloran los riesgos de la ‘banca en la sombra’ y sobrevaloran los de los bancos, y reclama que a los nuevos operadores, como las fintech o las bigtech, se les aplique misma regulación que a las entidades financieras cuando compitan con ellas, para que se apliquen «las mismas reglas del juego».

El Santander busca tener «más y mejores clientes para conseguir rentabilidades atractivas» para los accionistas mediante una correcta asignación de capital y una diversificación geográfica,que genera sostenibilidad y estabilidad en los resultados.

La EBA quiere fusiones transfronterizas

El presidente de la Autoridad Bancaria Europea (EBA, por su siglas en inglés), José Manuel Campa, subraya que se debe seguir trabajando para que el mercado único europeo funcione, porque todavía no se están viendo fusiones transfronterizas entre bancos. «Serían una prueba de que el mercado único verdaderamente está funcionando», argumenta.

Sobre la incorporación de la sostenibilidad a la banca, el objetivo es buscar la coordinación global para alcanzar una taxonomía y una metodología comunes. La banca debe prepararse y mejorar la información: «Es un punto conflictivo, porque es difícil de medir si no sabes cuál es la vara de medir».

Además, la banca también tiene un papel en la sensibilización, en la medida en que, al canalizar financiación, pregunta a sus clientes sobre su ssotenibilidad.

El Sabadell tiene más negocio pese al ajuste de plantilla

El consejero delegado de Banco Sabadell, César González-Bueno,  subraya que la actividad comercial ha crecido pese a la reducción de plantilla y oficina. Destaca que la filial británica TSB  se encuentra en una senda «muy positiva» y que su contribución «va a ser alta». «Es uno de los elementos clave de la rentabilidad del Banco Sabadell», resalta.

«La reputación del sector es mala, la reputación del banco es buena y la reputación de tu gestor es excelente. Creo que hay que mirarlo siempre con esos tres prismas y, en ese sentido, resulta pertinente ir de abajo a arriba: creo que para los clientes es mucho más relevante la reputación de su gestor, después la confianza en tu banco y, por último, la confianza en la banca», precisa. César González-Bueno cree que se ha producido una mejora en la reputación de la banca, impulsada por su papel durante la crisis del Covid-19.

Unicaja espera un acuerdo con los sindicatos

El consejero delegado de Unicaja, Manuel Menéndez, espera alcanzar en un «plazo corto» un acuerdo con los sindicatos para el ajuste de empleo por la fusión con Liberbank, que está generando todas las sinergias previstas. Destaca la complementariedad entre los dos bancos, que comparten un modelo de negocio, el peso de clientes particulares y una base importante de empresas en sus lugares de origen.

Compromiso con la sostenibilidad

El director de Sostenibilidad de CaixaBank, Eugenio Solla, resalta el reto de «mantenernos ante la sociedad como protagonistas útiles en el proceso de transformación acelerada y transición disruptiva hacia una economía sostenible sin que nadie se quede atrás; acompañando en este viaje y desde la cercanía, a empresas y clientes que de una u otra forma se van a ver impactados”.

La directora general adjunta de Banco Sabadell, Ana Ribalta, defiende la vertiente social dentro de los criterios ASG, que está «más diluida» y es «más compleja y más difícil de medir».