Vivaz, la marca de seguros de Salud de Línea Directa, ha alcanzado los 100.000 clientes  cuatro años después de su lanzamiento. En la aseguradora ponen el foco en otro objetivo a largo plazo: «Alcanzar los 1.000 millones€ de facturación anual y convertirse en una de las diez mayores aseguradoras de No Vida de España».

Desde su lanzamiento en 2017, Vivaz ha buscado ofrecer una experiencia diferencial para el cliente basada en la «flexibilidad, la digitalización y las ventajas para el asegurado». En este sentido, recuerda que «premia» con hasta 200 euros la renovación de la póliza si el cliente «lleva hábitos de vida saludable».

El 100% de sus asegurados se relacionan con la compañía a través de los canales digitales gracias a soluciones tecnológicas que permiten gestiones como disponer de la tarjeta sanitaria integrada en el móvil, concertar citas médicas a través de ‘apps’ u obtener información de las coberturas a través de ‘chatbots’ o asistentes de voz.