El 29 de junio de 2021 se hacía público el lanzamiento de la´proptech´ Zazume, con un nuevo modelo para digitalizar todo el ciclo de vida del alquiler residencial español. Permite mejorar los activos residenciales ofrecidos por las inmobiliarias ayudando a revitalizar sus propiedades y asegurar que cada vivienda se transforma en un hogar con servicios esenciales, los cuales suponen un mercado potencial superior a los 1,5 billones€.

El segmento objetivo, los ‘millenials’, una generación muy adaptada a la tecnología, que exige flexibilidad, y que protagoniza buena parte de las operaciones en el pujante mercado del alquiler.

Pero Zazume también apunta tanto a agencias inmobiliariata como a los grandes fondos que invierten en construir para alquilar, el ‘build to rent’, proyectos de ‘coliving’, pisos para estudiantes y pequeños propietarios. En la actualidad trabaja con una veintena de clientes con una cartera conjunta de unas 1.000 viviendas, que espera triplicar en los próximos meses.

El padre de la criatura es el exdirector general de Airbnb para EMEA (Europa, Oriente Medio y África), Jeroen Merchiers, que quiere replicar en España un modelo que ya ha demostrado su éxito en otros países con compañías como HelloAlfred (EEUU) o Quinto Andar (Brasil), que alcanzan un valor superior a los 3 billones.

Zazume es cofundada por Guillermo Ceballos, que ha participado en la creacióin de startups como GymForLess o Andjoy ( vendida a Sodexo en 2018). Y cuenta con  un equipo con experiencia en el sector inmobiliario más innovador como WeWork, Fifth Wall, Neinor, Housell, Starcity, CBRE, Savills y Haya.

El equipo de Zazume, con expertos en inteligencia artificial, marketplaces y en digitalización del sector inmobiliario, ayudará a revitalizar los edificios residenciales españoles y a asegurar que cada vivienda tiene disponible servicios esenciales.

La iniciativa cuenta con el apoyo de la firma norteamericana Plug & Play y un grupo de ‘business angels’ con fundadores de Neinor Homes, Starcity, Housell, TravelPerk y Ukio, así como ejecutivos de Fifthwall, Savills, CBRE y Airbnb.

Zazume facilita la experiencia residencial, optimizando todos los servicios necesarios para instalarse cómodamente en una nueva vivienda, incluso mejorando el estilo de vida en el hogar a lo largo de toda la estancia.

Lleva integrado un marketplace con más de 50 servicios de valor añadido para los inquilinos: desde renting de muebles, contratar el mejor seguro de hogar, financiar el depósito, cambiar el titular de los suministros, contratar suscripciones de limpieza y tintorería, canguros, asistencia tecnológica, reparación de electrodomésticos hasta masajes y manicura.

Un servicio integrado con el propio sistema tecnológico de gestión de propiedades de la inmobiliariay con el que el inquilino puede – de forma ágil, cómoda y segura – seleccionar, reservar y abonar una amplia variedad de servicios que recibirá en su hogar.

Zazume ya piensa en su expansión por Europa y en alcanzar en los próximos 3 años un volumen de negocio de más de 15 millones en España.

Jeroen Merchiers, CEO de Zazume, explica que “colaboramos con gestores de propiedades, administradores de fincas, agencias inmobiliarias y propietarios de inmuebles para transformar éstos en hogares con servicios.

Las agencias inmobiliarias quieren continuar añadiendo valor a sus clientes y facilitar la entrada a sus nuevos hogares,. Para ello, Zazume mejora el proceso y garantiza la satisfacción del usuario residencial además de aportar ingresos adicionales para el sector inmobiliario de hasta 500€ al año por activo.

Ronda de financiación por 2,5 millones

Tras las aperturas de oficinas en Madrid y en Barcelona, y seis meses de funcionamiento, Zazume prepara la expansión internacional, con primera parada en Reino Unido y Alemania Ha captado 2,5 millones en una ronda de financiación en la que han participado el fondo británico Nordstar y el alemánPicus Capital.

«Contar con la confianza de estos fondos de gran calibre en el mercado europeo nos permite convertirnos en la plataforma tecnológica de referencia para el alquiler residencial en España y otros mercados europeos», explica Jeroen Merchiers