El contexto de alta inflación y la falta de una referencia que guíe las mesas de negociación avivan el fuego de la conflictividad laboral. Entre los teleoperadores se ha convocado ya una huelga el 8 de marzo, tras dos años sin renovación del convenio. Mientras, los empresarios de la dependencia se niegan a subir un 6,5% el salario de sus trabajadores, mujeres en su mayoría mujeres; en la misma proporción en que subieron los precios el año pasado.

La subida general de los precios continúa alimentando el goteo de conflictos laborales. Después de las protestas del metal en Cádiz, ahora las huelgas y protestas llegan a dos sectores muy feminizados, la atención telefónica a través de contact center, y los servicios a personas dependientes.

En el primer caso el sindicato Comisiones Obreras (CCOO) ha convocado una huelga el 8 de marzo —Día Internacional de la Mujer— en protesta por la falta de avances en la renovación del convenio colectivo de contact center, y el escaso desarrollo de materias recién legisladas, como el teletrabajo o la igualdad retributiva.

Según el sindicato, el convenio de los teleoperadores acumula más de dos años de retraso, con el convenio antiguo prorrogado en ultraactividad, lo que provoca “artificiosa” congelación de los salarios, afirman desde la central, y la falta de desarrollo de materias como el teletrabajo y la igualdad retributiva.

El sindicato acusa a la patronal CEX de impedir la llegada de un nuevo convenio colectivo, y con ello una compensación de los gastos a los trabajadores en teletrabajo en un sector dominado por la jornada a tiempo parcial y el contrato temporal.

Según CCOO unas 75.0000 mujeres cobran de media 800 euros en esete sector. Donde tampoco se han desarrollado los registros retributivos ni las auditorias salariales; instrumentos legales recientemente aterrizados, y que los patronos se niegan a desarrollar, según denuncia el sindicato.

La huelga convocada el 8 de marzo afectará a los tres turnos —mañana, tarde y noche—, con dos horas de paro en cada turno; a fin de dar a conocer la situación del sector, en primer lugar a los usuarios finales, pero también a las empresas clientes, en una actividad donde abunda la externalización.

Dependencia, negativa a cumplir las cláusulas

También la dependencia sufre el embate de la inflación sobre la negociación de los salarios. Según CCOO, la patronal del sector se niega a aplicar la subida pactada del IPC real, y recogida en las cláusulas de revisión salarial, después de que el año pasado concluyera con un elevado 6,5% de incremento del IPC respecto al año anterior.

El sindicato ha convocado una concentración el próximo lunes 7 de marzo en este sector con mayoría de mujeres, donde prestan servicios en torno a 240.000 personas, según sus cálculos.

La concentración tendrá lugar a las 9.30 horas e las puerta de la feria de Madrid Ifema en protesta por la “negativa de las asociaciones empresariales de la dependencia a actualizar las tablas salariales para el año 2022”.

“Es absolutamente injustificable que las asociaciones empresarial se nieguen a aplicar una cláusula de revisión salarial que no ha planteado ningún problema en los últimos años”, afirman desde el sindicato.

CCOO amenaza además con “otras medidas de presión” a fin de que la patronal actualice los salarios en un sector marcado por la pobreza laboral, a pesar de que el Gobierno ha aumentado su financiación.